Terms of use

دكتور اون كول

Doctor On Call

14.02.2020

أحكام وشروط الخدمة :

لا تستخدم خدماتنا أو تطبيقاتنا سعيا للحصول على الخدمات الطبية لشخص فاقد الوعي ، لا يتنفس أو يلهث من أجل التنفس ، يعايش رد فعل بسبب حساسية ، له الآم في الصدر ، به نزيف لا يمكن السيطرة عليه ، أو أي أعراض أخرى تتطلب الإهتمام الطبي العاجل أو الطاريء. أطلب الرقم 333 أو توجه إلى أقرب غرفة طواريء على الفور إذا كانت لديك حاجة طبية تقتضي الطواريء .  إن خدمة (دكتور اون كول) ، من سبقوها والتالين ، حملة التراخيص ، المستفيدين و / أو الشركات التابعة (تقرأ بشكل جماعي دكتور اون كول أو بصيغة نحن) ، ترحب بتحميل تطبيق برمجيتنا على الموبايل والتي يطلق عليها (دكتور اون كول – دي . أو. سي) . بتحميل التطبيق وإستخدامه وبتلقي الخدمات من خلال التطبيق و/ أو موقعنا في الإنترنت (إن كان مطبقا) ، سوف تكون ملزما بأحكام الخدمة المبينة أدناه (الإتفاقية) .

إذا لم تتفق مع كل أحكام هذه الإتفاقية ، فلا تستخدم التطبيق أو خدماتنا. يمكن ل دكتور اون كول تعديل وتحديث هذه الاتفاقية في أي وقت. ستكون التعديلات سارية على الطبيب عند نشر تلك الشروط المحدثةّ في هذا الموقع أو في السياسات المعدّلة (إن وجدت) أو الشروط الإضافية (إن وجدت) على الخدمة (الخدمات) المعمول بها. ان الإستمرار في تواصلك أو استخدام التطبيق أو خدماتنا بعد هذا النشر،  يؤكد موافقتك على الالتزام بالشروط ، بصيغتها المعدّلة. يجب تفسير جميع الإشارات إلى “التطبيق” في هذه الاتفاقية لتشمل موقعنا على الويب (إن كان قابلا للتطبيق).الكلمات التي تشير إلى أحد نوعي الجنسين تشمل كذلك الجنس الآخر. كما أنّ الكلمات التي تدل على الرقم المفرد تشمل صيغة الجمع والعكس صحيح.

1. التسجيل والعضوية:

1.1 طبيب عند الطلب ، تطبيق للهاتف المحمول وموقع يوفر للمستخدمين الوصول السريع والسهل إلى مجموعة متنوعة من خدمات الرعاية الصحية. إن تطبيق (دكتور اون كول) عبارة عن منصة مبتكرة تسمح لك باختيار ونقل طلب خدمات رعاية صحية معينة ، بما في ذلك زيارات الطبيب ، والأدوية ، وخدمات التطبيب عن بعد ، والزيارات الخاصة ، وخدمات الحجز وخدمات الإسعاف (مجتمعة “خدمات الرعاية الصحية”).

1-2: لا يتقاضى الأطباء المتميزون على الطبيب عند الطلب حاليًا أي مبالغ من أي طرف ثالث ، بما في ذلك أي شركة تأمين. ومع ذلك ، يحتفظ تطبيق (طبيب عند الطلب) بحقه في صياغة مثل هذه الاتفاقية مع هذه الأطراف ، ويمكنها القيام بذلك دون إذن مسبق ، ويتم إصدار هذه الإعلانات من خلال موجز الأخبار على الموقع والتطبيق.

1-3. من الضروري أن تقدم معلومات دقيقة وصادقة حول هويتك وحالتك الصحية والبدنية أثناء عملية التسجيل.

1-4: بملء معلومات الحساب المطلوبة ، فإنك تقر وتضمن للطبيب عند الاتصال أن جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها خلال هذه العملية صحيحة وحقيقية. كذلك فإنك توافق على الاحتفاظ بمعلومات دقيقة وكاملة وحديثة في حسابك. إنّ فشلك في الاحتفاظ بمعلومات حساب دقيقة وكاملة وحديثة ، بما في ذلك وجود طريقة دفع غير صالحة أو منتهية الصلاحية في الملف ، يمكن أن ينجم عنه عدم قدرتك على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. يحتفظ تطبيق دكتور اون كول بالحق في رفض أو إلغاء حسابك أو استخدامك للتطبيق و / أو الخدمات إذا قرر الطبيب عند الاتصال أنك لم تقدم معلومات كاملة ودقيقة بشأن هويتك و / أو لم تقدم معلومات صحية دقيقة . إن الفشل في تقديم مثل هذه المعلومات الدقيقة سيكون بمثابة انتهاك أساسي لهذه الاتفاقية من جانبك.

1-5: كذلك فإنك توافق على أنك لن تختار أو تستخدم اسم مستخدم: (1) يعود إلى شخص آخر أو يتم استخدامه بغرض انتحال شخصية شخص آخر ؛ أو (2) يخضع لأي حقوق لشخص آخر غيرك دون إذن مناسب. لا يجوز لك مطلقًا استخدام حساب شخص آخر أو تسجيل الدخول للوصول إلى التطبيق و / أو الخدمات. يمكنك فقط امتلاك حساب واحد، ما لم يسمح الطبيب بخلاف ذلك بناءً على طلب كتابي ،

2. الأهلية:

2-1: يجب أن تكون مقيما في السودان وأن تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكبر حتى تتمكن من استخدام التطبيق والخدمات المقدمة من خلال التطبيق. عليك أن تدرك أنه قد لا يكون هناك طبيب في منطقتك ولا يمكننا ضمان توفر طبيب أو غيره من المتخصصين في الرعاية الصحية لتقديم الخدمات في منطقتك.

2.2 إذا كنت تطلب خدمات طب الأطفال لقاصر ، يجب عليك التحقق من أنك الوالد أو الوصي أو شخص بالغ مسؤول عن القاصر. باستخدام التطبيق وخدماتنا ، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك الوالد أو الوصي أو شخص بالغ مسؤول عن قاصر.

2-3: يجب عليك إخطارنا على الفور بأي تغيير في أهليتك لاستخدام الخدمات ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي تغييرات في حالتك الطبية أو لياقتك البدنية.

3. خدماتنا:

3-1: دعوة طبيب / ممرضة / طبيب (زيارة)

(أ) في إطار ميزة (طلبات المنزل للطبيب) ، نوفر لك منصة للتواصل مع طبيب معتمد طبياً ومسجّل حسب الأصول (“طبيب”) والذي سيقدم خدمات الاتصال بالمنزل عند بابك وعند الطلب في أقل من ساعة ، ويكون في منزلك أو مكتبك أو جامعتك أو أي مكان يمكن الوصول إليه من قبل موظفينا دون قيود الوصول (“الزيارات”). نقوم بإجراء فحوصات خلفية شاملة على الأطباء للتأكد من حصولهم على شهادات طبية وتسجيلهم حسب الأصول لدى المجلس الطبي السوداني.

(ب) إن الأطباء الذين يروجون لأنفسهم على (دكتور اون كول) ليسوا من موظفي دكتور اون كول. لا يقدم موظفو الطبيب المتصلون خدمات الرعاية الصحية للمستخدمين ولا يشاركون في التشخيص الطبي و / أو العلاج. لن يكون دكتور اون كول مسؤولاً عن أي مشورة مهنية من الطبيب الذي يقدم خدمة الاتصال بالمنزل إلى المستخدمين شخصياً أو عبر الهاتف ، ولا عن أي معلومات تم الحصول عليها في طلبنا. بذا فأنت تقر بأن اعتمادك على أي أطباء يروجون لأنفسهم على طلبنا أو المعلومات التي يقدمها لك هذا الطبيب سوف يكون على مسؤوليتك وحدك وأنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع المخاطر المرتبطة بذلك ، على النحو المسموح به بموجب القانون. يحدث الترويج الخاص للأطباء داخل البرنامج بسبب معايير محددة مسبقًا (مثل الأداء) والإرشادات المحايدة.

ج) استشر طبيبك المعتمد المرخص حسب الضرورة وقبل البحث عن أي علاج جديد أو قبل أن تقوم بتغيير أو تعليق أو بدء أي تغيير في علاجك الطبي أو روتينك أو إجراء أو نشاط يتعلق بالرعاية الصحية. لا تتجاهل النصيحة الطبية التي يصدرها لك طبيبك المرخص له أو مقدم الرعاية الصحية.

(د) الطبيب الذي يروج لنفسه على دكتور اون كول هو محترف مستقل وهو الوحيد المسؤول عن الخدمات التي يقدمها لك ، و دكتور اون كول الطلب ليس مسؤولاً عن أي مشاكل قد تكون لديكم فيما يتعلق بالطبيب أو الرعاية الصحية الاحتراف المهني ، أو حسن التوقيت ، أو العلاج الطبي ، أو التشخيص أو المشورة ، أو المعلومات المقدمة ، أو أي إجراءات أو إغفالات أخرى ناشئة عن ، أو وقعت في ، أي خدمات يقدمها الطبيب أو أخصائي الرعاية الصحية.

(هـ) بناءً على طلب إجراء مكالمة منزلية ، سينقل التطبيق تلقائيًا موقعك الذي سيتم استخدامه لتحديد ما إذا كان الطبيب يقدم خدمات في منطقتك. عند تقديم بعض المعلومات ذات الصلة إلى الطبيب من خلال التطبيق ، إذا كان الطبيب متاحًا ، فسيتم إرساله إلى موقعك.

(و) إذا كنت تستخدم “طلب الخدمات” لقاصر ، فيجب أن تكون موجودا أثناء زيارة الطبيب مع القاصر ، فأنت مسؤول عن الدفع مقابل الخدمات المقدمة للقاصر ، وتتحمل التزامات هذه الاتفاقية لأنها تتصل القاصر.

(ز) ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك ، فإن أي ميزات جديدة تزيد أو تعزز الخدمات الحالية ستكون خاضعة للاتفاقية. أنت مسؤول عن جميع المعدات و / أو الأجهزة اللازمة للوصول إلى التطبيق.

(ح) الرسوم / الأسعار:

(ط) يتقاضى الطبيب عند الطلب رسومًا لإستدعاء المنزل عن طريق المتخصصين الطبيين. الرسوم المراد تحصيلها مشار إليها في الطلب ، وهذه الرسوم / الأسعار قابلة للتغيير حسب تقدير الطبيب عند الطلب في أي وقت دون إشعار مسبق.

(2) الطلب الذي قدمته هو زيارة واحدة لشخص الواحد فقط.

(3) يعتمد السعر المطبق على “المكالمة المنزلية” على وقت اليوم الذي يتم فيه تقديم الطلب كما هو موضح أدناه:

إذا جرى تقديم الطلب بين الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 7.59 مساءً – تم إعداده مسبقًا في التطبيق ، زيارة الطبيب النموذجية : 1500 جنيه سوداني ، الممرضة 1350جنيه سوداني .

 (ملحوظة: قد تختلف هذه المعدلات وفقًا للتخصص ومدتها ودرجة المحترف).

(1) إذا كنت ترغب في حضور الطبيب إلى شخص آخر أثناء وجوده في الموقع لحضور طلبك  فستحتاج إلى تقديم طلب جديد وفقًا لذلك.

(ي) لا تشمل المعدلات المذكورة أعلاه الأدوية الأساسية للتخفيف من الأعراض مثل الحمى والألم والسعال وسيلان الأنف والصداع والإسهال وآلام المعدة والحساسية لمدة تصل إلى 3 أيام فقط. أي أدوية إضافية يجب أن تدرج وتحسب بشكل منفصل من قبل الطبيب المعالج ، إذا وصفت لتعطى.

(ك) من أجل الحصول على خدماتنا ، يجب عليك تزويدنا بمعلومات شخصية معينة وكذلك التسجيل في حساب عضوية نشط نشط (“الحساب”) والاحتفاظ به. نحن نحترم خصوصيتك ويمكن العثور على بيان كامل لسياسة الخصوصية الحالية لدينا في نهاية هذه الاتفاقية. تم دمج سياسة الخصوصية الخاصة بنا صراحةً في هذه الاتفاقية من خلال هذا المرجع. توضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية وحماية خصوصيتك عند استخدام خدماتنا. باستخدام خدماتنا ، أنت توافق على أن الطبيب عند الطلب يمكنه استخدام هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

3.2 الصيدلة – تسليم الدواء.

(أ) يجب أن تكون (صيدلية طبيب تحت الطلب / الأدوية) لطبيب تحت الطلب هي الكيان الوحيد القادر قانونيًا على توزيع الأدوية لك عند تلقينا وصفة طبية صالحة قانونًا وموقعة كتابة من قبل الطبيب. يتم إصدار الوصفات الطبية بالكامل وفقًا لتقدير الواصف. يحتفظ طبيب تحت الطلب وصيدلية طلب عند الطلب بالحق المطلق في رفض وصفة طبية لأي سبب من الأسباب.

(ب) كيف تعمل :

1. اختر “D.O.C PHARMACY” – أي صيدلية طبيب عند الطلب -على الشاشة الرئيسية للتطبيق.

2. يمكنك اختيار “الاستلام” أو “التسليم” أو “التتبع السريع”.

3. إذا اخترت “Pick-Up” ، فستظهر قائمة منسدلة من منافذ الصيدلة الشريكة.

4. إذا اخترت “التوصيل” ، فسيتم تسليم الدواء خلال 3 أيام عمل.

5. إذا اخترت “المسار السريع” ، فسيتم تسليم الدواء الخاص بك في غضون 3 ساعات (متاح فقط في المناطق المختارة داخل الخرطوم).

6. التقط صورة لوصفة “Rx” الخاصة بك واملأ التفاصيل الضرورية.

7. سيقوم الصيادلة من الصيدلية الشريكة بمعالجة طلبك والتحقق منه ، وإذا كانت جميع التفاصيل صالحة ، فيمكنك إجراء الدفع من خلال التطبيق.

8. سيتم تسليم الدواء الخاص بك إلى عتبة داركم أو موقع التسليم.

(ج) بالنسبة لجميع خدمات “الاستلام” و “التوصيل” و “التتبع السريع” ، في حالة عدم قدرتك على جمع الأدوية الخاصة بك ، يرجى تقديم خطاب تفويض للشخص الذي يجمع إنابة عنك.

د) لا يوجد طبيب تحت الطلب أو منافذ الصيدلية الشريكة لها هي المسؤولة عن أي فشل في تسليم الأدوية خلال تاريخ أو وقت معين إذا قمت بإدخال عنوان غير صالح. أنت أو مقدم الرعاية المعتمد مسؤول عن توقيع حزمة الدواء عند التسليم. يرجى تقديم معرف صالح للتأكيد.

(هـ) يرجى تقديم الوصفة الأصلية لموظفي التوصيل.

(و) نحن نقبل فقط طلبات الأدوية الموصوفة من العملاء الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا على الأقل.

(ز) هذه الخدمة متوفرة فقط في السودان.

(ح) نحتفظ بالحق في عدم تقديم الأدوية لك إذا انتهت صلاحية تفاصيل الدفع الخاصة بك أو كانت غير صالحة بأي شكل من الأشكال. في مثل هذه الحالات ، سنحاول الاتصال بك لتمكينك من تقديم معلومات محدثة للسماح لنا بتوزيع الأدوية.

(1) أنت مسؤول عن إبلاغ الطبيب عند الطلب وصيدلية طبيب عند الطلب إذا كنت تتناول أي أدوية أو مكملات أو أدوية تقليدية أخرى.

(ي) أنت مسؤول عن إبلاغ الطبيب عند الاتصال والصيدلية عن أي حساسية. طبيب تحت الطلب وصيدلية طبيب عند الطلب ليست مسؤولة عن أي ردود فعل ناتجة عن الحساسية التي لم تذكر بوضوح.

(ك) تحذير – يجب عليك التحقق من جميع العناصر التي تم توزيعها عليك ويجب ألا تتناول أي دواء يبدو أنه قد تم العبث به أو ربما تم الاستغناء عنه عن طريق الخطأ. عدم الالتزام بهذا التحذير قد يؤدي إلى إلحاق ضرر كبير بصحتك. إذا بدأ أن أدوية الوصفات الطبية الخاصة بك تالفة (مع الأدلة والصور التي تم التقاطها) ، فيرجى الاتصال بمكتبنا. سنبذل قصارى جهدنا لاستبدال أي منتجات تالفة.

(ل) من المهم أن تكون المعلومات التي تقدمها دقيقة وأن تكشف عن كل الحقائق ذات الصلة لأن ذلك قد يؤثر على الإستشارة التي تقدم لك . إذا كنت تقدم معلومات عن شخص آخر غيرك ، فيجب أن تتأكد من فهم الأخرين لكيفية استخدام معلوماتهم وأن لديك صلاحياتهم لتزويدنا بها وإعطاء الموافقات ذات الصلة نيابة عنهم. من خلال تقديم معلوماتهم إلينا ، فإنك تؤكد أن هذا هي الحالة. تحذير: يجب عليك مراجعة أي إستشارة يقدمها الصيادلة مع طبيبك قبل اتخاذ أي إجراء أو علاج. عدم القيام بذلك قد يؤدي إلى إلحاق ضرر كبير بصحتك.

(م) إلغاء / تأكيد الطلبات – سنرسل إليك إقرارًا إلكترونيًا بعد الدفع الناجح للطلب الإلكتروني. لن نفكر في أي إلغاء بعد تأكيد الدفع وإرساله من قبلك. في حالة عدم توفر العناصر المطلوبة ، سيتم إرسال رسالة إليك لاتخاذ مزيد من الإجراءات.

(ن) التبادل والمبالغ المستردة – جميع سلعنا المباعة غير قابلة للاستبدال وغير قابلة للاسترداد.

س) سيتم التسليم كما هو موضح ووفقًا للأسعار .

ع) نحترم خصوصيتك ويمكن العثور على بيان كامل بسياسة الخصوصية الحالية الخاصة بنا في نهاية هذا الاتفاق.

(ف) تستخدم هذه الخدمة بالكامل على مسؤوليتك الخاصة وتقر بأن )'(طبيب عند الطلب) و DOC Pharmacy غير مسؤولين عن جميع الأضرار أو الخسائر أو التكاليف أو النفقات التي قد تتعرض لها لأن الخدمة غير متوفرة أو لا تعمل كما هو متوقع أو تسبب فقدان أو تلف أي بيانات.

(ص) يحتفظ Doctor on call و D.O.C Pharmacy بالحق المطلق في تغيير هذه الشروط والأحكام في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص. سيتم نشر أي تعديلات أو تغييرات على هذه الشروط والأحكام على هذا الموقع. أنت مسؤول عن التحقق من هذه الصفحة لمعرفة التغييرات والتحديثات على شروط الخدمة. سيتم اعتبار استخدامك (طبيب على تطبيق المكالمة) بعد أي تغيير (تغييرات) تم نشره على شروط الخدمة ، بمثابة قبول لهذا التغيير (التغييرات).

3.3 خدمات التطبيب عن بعد:

(أ) التطبيب عن بُعد هو تقديم خدمات الرعاية الصحية باستخدام تكنولوجيا الصوت والفيديو التفاعلية ، حيث لا يكون المريض وأخصائي الرعاية الصحية (“موفر العلاج”) في نفس الموقع المادي. في طبيب عند الطلب ، نقدم خدمات التطبيب عن بعد عبر الإنترنت (“خدمات التطبيب عن بعد”) التي تمكن المستخدمين من الإبلاغ عن تاريخهم الصحي وإشراك مقدمي الرعاية في الحصول على الخدمات الطبية والرعاية الصحية. جميع مقدمي العلاج الذين يقدمون خدمات التطبيب عن بعد من خلال طبيب عند الطلب هم مهنيون مستقلون وهم وحدهم مسؤولون عن الخدمات التي يقدمها لك كل منهم. لا يقوم الطبيب عند الطلب بممارسة الطب أو أي مهنة أخرى مرخّصة ، ولا يتعارض مع ممارسة الطب أو أي مهنة أخرى مرخّصة من قبل مقدمي الرعاية ، وكل منهم مسؤول عن خدماته أو الامتثال للمتطلبات التي تنطبق عليه أو مهنتها وترخيصها. لا يتحمل الطبيب المتصل أو أي طرف ثالث يروج لخدمات التطبيب عن بعد مسؤولية أي مشورة مهنية تحصل عليها من مزود علاج عبر خدمات التطبيب عن بعد. على الرغم من أننا بذلنا جهدًا مُقدسًا لتقديمك بأفضل المعلومات الممكنة ، فإن خدمات التطبيب عن بعد ليست بديلاً عن زيارة مع اختصاصي الرعاية الصحية الخاص بك ، وأي علاقة بالاعتماد على هذه المعلومات الخاصة بك. .

(ب) أثناء استشارة التطبيب عن بُعد مع مقدم العلاج ، يمكن مناقشة تفاصيل تاريخك الصحي ومعلوماتك الصحية الشخصية معك من خلال استخدام الفيديو التفاعلي والصوت وغيرها من تكنولوجيا الاتصالات السلكية واللاسلكية ، وقد يقوم مقدم العلاج بإجراء فحص فعلي من خلال هذه التقنيات.

(ج) لا تهدف خدمات التطبيب عن بعد التي تتلقاها من مقدمي العلاج إلى استبدال علاقة طبيب الرعاية الأولية أو أن تكون منزلك الطبي الدائم. قد تشكل علاقة علاج مستمرة مع بعض مقدمي العلاج. ومع ذلك ، ستبدأ زيارتك الأولية مع موفر العلاج كمستشار (على سبيل المثال لتحديد أنسب ترتيبات العلاج لتلقي الرعاية) ولن تؤدي بالضرورة إلى وجود علاقة علاج مستمرة. يجب عليك طلب المساعدة في حالات الطوارئ أو متابعة الرعاية عندما يوصى به مقدم العلاج أو عند الحاجة ، ومواصلة التشاور مع طبيب الرعاية الصحية الأولية وغيره من متخصصي الرعاية الصحية على النحو الموصى به. قد نقوم باتخاذ الترتيبات اللازمة لمتابعة الرعاية سواء من خلال طبيب عند الطلب أو غيره من مقدمي الرعاية الصحية. سيكون لديك وصول مباشر إلى خدمات دعم العملاء لمتابعة ردود الفعل الدوائية أو الآثار الجانبية أو غيرها من الأحداث السلبية. من بين فوائد خدمات التطبيب عن بعد لدينا تحسين الوصول إلى المتخصصين في الرعاية الصحية والراحة. ومع ذلك ، كما هو الحال مع أي خدمة صحية ، هناك مخاطر محتملة مرتبطة باستخدام التطبيب عن بعد. تشمل هذه المخاطر على سبيل المثال لا الحصر:

(ط) في حالات نادرة ، قد لا تكون المعلومات المرسلة كافية (على سبيل المثال ضعف دقة الصور) بالدرجة التي تسمح باتخاذ قرار الرعاية الصحية المناسب من قبل مقدم العلاج.

(2) قد تحدث تأخيرات في التقييم أو العلاج بسبب فشل المعدات الإلكترونية. إذا حدث هذا ، فقد يتم الاتصال بك عن طريق الهاتف أو وسائل الاتصال الأخرى.

(3) في حالات نادرة ، قد يؤدي عدم الوصول إلى جميع سجلاتك الصحية إلى تفاعلات دوائية ضارة أو تفاعلات حساسية أو أخطاء أخرى في الحكم.

(4) على الرغم من أن الأنظمة الإلكترونية التي نستخدمها ستضم بروتوكولات أمان الشبكة والبرامج لحماية خصوصية وأمن المعلومات الصحية ، في حالات نادرة ، قد تفشل بروتوكولات الأمن ، مما يتسبب في خرق خصوصية معلومات الصحة الشخصية.

(د) بقبولك شروط الخدمة هذه ، فإنك تقر بأنك تفهم وتوافق على ما يلي:

(أ) أنت تدرك أنك قد تتوقع الفوائد المتوقعة من استخدام التطبيب عن بعد في رعايتك ، ولكن لا يمكن ضمان أو تثبيت النتائج.

(ب) أنت متفهم لسياسة الخصوصية الخاصة بالاتصال ، والتي يمكن العثور عليها هنا في نهاية هذه الاتفاقية.

(ج) قد يحدد مزود العلاج الخاص بك أن خدمات التطبيب عن بُعد ليست مناسبة لبعض أو لكل احتياجات العلاج الخاصة بك ، وبالتالي قد تختار عدم تقديم خدمات التطبيب عن بعد لك عبر الموقع.

(هـ) يمكنك إرسال رسائل إلى مزود العلاج الخاص بك عن طريق الاتصال بالطبيب عند الاتصال بدعم العملاء. قد لا يتم الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإلكترونية إلى دعم العملاء أو مزود العلاج الخاص بك على الفور. إذا كنت تعاني من حالة طوارئ طبية ، يجب عليك الاتصال بالرقم 333 أو الذهاب إلى أقرب غرفة للطوارئ.

3.4 خدمات الإسعاف:

(أ) يقدم Doctor on call ميزة الإسعاف (“D.O.C Ambulance”) التي تربط المستخدمين بخدمات الإسعاف (“D.O.CAmbulance Services”) التي تقدمها خدمات الإسعاف الشريكة من طرف ثالث. تشمل خدمات الإسعاف على سبيل المثال لا الحصر خدمات نقل الرعاية الصحية وخدمات الحياة الأساسية وخدمات الحياة المتقدمة. يقر مستخدمو التطبيق بأن ميزة  خدمة الإسعاف عبارة عن منصة تقنية تهدف إلى توصيل المستخدمين بخدمات الإسعاف ، وبالتالي فإن دكتور اون كول لا يتعارض مع ممارسة الطب. تكون سيارات الإسعاف الشريكة من الطرف الثالث هي المسؤولة الوحيدة عن خدمات الإسعاف المقدمة للمستخدمين ، وجميع المطالبات والالتزامات الناشئة عن أو المتعلقة باستخدام خدمات الإسعاف تتحملها هذه الأطراف الثالثة فقط.

(ب) لا يتحمل الطبيب الذي يجري الاتصال بأي حال من الأحوال المسؤولية عن عدم توفر التطبيق الذي قد يكون بسبب أي سبب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، فشل إشارة شبكة الهاتف المحمول الخاصة بالمستخدم ، أي نقص في البطارية اللازمة لتشغيل الطاقة بشكل كافٍ جهاز محمول للمستخدم ، وأي أداء غير صحيح لوظائف النظام العالمي لتحديد المواقع (GPS).

(ج) نظرًا للموقف والطبيعة التكنولوجية لميزة الإسعاف ، يقر مستخدمو التطبيق بأن بعض العوامل والظروف قد تكون خارج نطاق سيطرة الطبيب على المكالمة ويوافقون على أن الطبيب المتلقي تحت الطلب لن يكون مسؤولاً عن ذلك. تشمل هذه العوامل والظروف الخارجة عن سيطرة الطبيب عند الطلب (على سبيل المثال لا الحصر) ما يلي:

أنظمة إسعاف الطرف الثالث خارج الخدمة .

• مزود استضافة الخادم خارج الخدمة .

• خلل في النظم .

• أول سيارة إسعاف بكامل طاقتها تكون غير قادرة على أداء خدمات الإسعاف.

• عدم وجود المستخدم داخل مناطق الخدمة المعينة لدينا.

• تأخر وصول سيارات الإسعاف بسبب حركة المرور وأحوال الطقس أو تعطل المركبات أو لأي سبب آخر.

• نقص الخبرة اللازمة من قبل المستشفيات للتعامل مع مشكلتك الطبية / الطوارئ .

• عدم كفاءة وعدم كفاءة المستشفيات والأطباء وموظفي الدعم أو الموظفين الإداريين في المستشفى ، إلخ.

3-5: الرعاية الصحية التجارة الإلكترونية :

3-5-1: ميزة “التجارة الإلكترونية الخاصة بـ Doctor on-call” (“D.O.CE-Commerce”) هي عبارة عن منصة للتجارة الإلكترونية توفر لك خدمة شاملة للبحث عن مجموعة واسعة من منتجات أو خدمات الرعاية الصحية وشرائها. يمكن للعملاء الذين يشترون حزم الفحص الصحي من مقدمي الرعاية الصحية المشاركين الاطلاع على نتائج الاختبارات الطبية الخاصة بهم عبر الإنترنت من خلال التجارة الإلكترونية.

3-5-2: لأغراض هذا القسم ، يكون للكلمات والعبارات التالية المعاني التالية:

“حساب العميل” يُقصد به حساب العميل للخدمة الذي يحتفظ به الطبيب عند الاتصال نيابةً عن العميل الذي سيتم فيه تسجيل البيانات الشخصية للعميل والخدمة وإتاحتها فيها ؛

“الشريك” يعني مقدم أو مورد السلع و / أو الخدمات للبيع أو العرض للبيع على الموقع.

“المنتج” يعني أي سلعة أو خدمة للبيع أو معروضة للبيع على الموقع ، والتي تشمل أيضًا قسائم لتبادل السلع و / أو الخدمات من الشريك ؛

“الخدمة” تعني تسهيل المعاملة (المعاملات) بين العميل والشريك بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر طلب شراء السلع و / أو الخدمات للبيع أو عرضها للبيع على الموقع ؛

“الموقع” يُقصد به موقع Doctor on call ، والذي يتضمن تطبيقات الهاتف المحمول و / أو خدمة الإنترنت و / أو البرنامج الخاضع لسيطرة الطبيب أو ملكيته. (الشركة رقم 20091) ، وجميع فروعها والشركات التابعة التابعة لها.

يُقصد بـ “القسيمة” رمز و / أو رمز قابل للتنزيل و / أو قابل للطباعة ويتيح للحامل استرداد أو استبدال السلع و / أو الخدمات من الشريك.

3.5.3 أوامر والدفع:

(أ) يحق للعملاء تسديد البضائع والخدمات وفقًا لطرق الدفع المختلفة الموضحة في الموقع.

(ب) لن يساعدك دكتور اون كول إلا في طلب السلع أو الخدمات ذات الصلة التي قد تحتاجها من الشركاء المختارين. عند تقديم طلب عبر الموقع:

(ط) تفويضنا بالتصرف كممثل لك لإشراك الشريك ، بما في ذلك إجراء الدفع باسمك وباسمك ، حسب الاقتضاء ؛

(2) بعد تأكيد طلبك ، يجب أن تتلقى إيصالًا برمز طلب ، وعندئذٍ سيظهر عقد ملزم قانونًا فيما يتعلق بالمنتج (المنتجات) الذي طلبته بينك وبين الشريك المختار ، حيث إن قد تكون القضية. طبيب عند الطلب ليس طرفًا في هذا العقد ، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك هنا ، ولا يؤثر دكتور اون كول بأي شكل من الأشكال على إبرام أو محتوى العقد ؛ و

(3) تقر بأن تسليم أي منتج وفقًا لطلبك يخضع لقيامك باستلام الأموال المستلمة.

(ج) لن تكون دكتور اون كول مسؤولة عن أي رسوم يتم تكبدها بسبب استخدام أي بطاقات ائتمان فيما يتعلق بأي مدفوعات هنا بموجب والضرائب ، بما في ذلك ضريبة الاستقطاع أو ضريبة المبيعات أو ضريبة الخدمات أو ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو البضائع و ضريبة الخدمات (GST) التي تفرضها أي جهة حكومية فيما يتعلق بالخدمات.

(د) قد يتم تكبد رسوم إضافية في حالة استخدام البطاقة الصادرة من غير السودانيين بسبب صرف العملات الأجنبية.

(هـ) من خلال إجراء الدفع عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، يجب على العميل تحويل المبلغ المدفوع عن عملية الشراء (عمليات الشراء) إلى حساب يعينه (دكتور اون كول) للحصول على المبلغ الإجمالي لعملية الشراء (بما في ذلك أي ضرائب معمول بها). يجب أن تكون المعاملة مستحقة الدفع في بالجنية السوداني . لن تكون دكتور اون كول مسؤولة عن أي رسوم يتم تكبدها بسبب استخدام بطاقات الائتمان فيما يتعلق بأي مدفوعات هنا بموجب والضرائب ، بما في ذلك ضريبة الاستقطاع أو ضريبة المبيعات أو ضريبة الخدمات أو ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو ضريبة السلع والخدمات (GST) تفرضها أي جهة حكومية فيما يتعلق بالخدمات.

3-5-4: استخدام القسيمة والاسترداد

(أ) يجب استرداد قيمة الإيصال (القسائم) المشتراة فقط للسلع و / أو الخدمات المحددة في الإيصال ولن يكون متاحًا للاسترداد إلا خلال الفترة المحددة في الإيصال.

(ب) لا يمكن استبدال القسيمة أو استبدالها نقدًا.

(ج) لا يمكن دمج القسيمة مع أي قسيمة أو خصم أو عرض ترويجي آخر ما لم ينص على خلاف ذلك.

(د) لا يكون دكتور اون كول مسؤولاً عن الإيصالات المفقودة أو المسروقة أو الاستخدام الاحتيالي للقسيمة أو الرقم التسلسلي الفريد للإيصال.

(هـ) قد تحتوي القسيمة على أحكام وشروط (“شروط القسيمة”) تكمِّل هذه الشروط والأحكام وسيتم قراءتها كما هي. في حالة وجود أي تعارض بين شروط القسيمة وهذه الشروط والأحكام ، تسود شروط القسيمة.

3-5-5:  توافر القسيمة والجدولة :

(أ) تخضع جميع السلع و / أو الخدمات التي يمكن استردادها عن طريق القسائم المشتراة للتوافر. لا يضمن الطبيب عند الطلب والشركاء أن السلع و / أو الخدمات التي يمكن استردادها عن طريق القسائم المشتراة ستكون متاحة في التاريخ والوقت المفضلين لديك.

(ب) إن إقرارًا على الموقع بأن السلع و / أو الخدمات التي ستتوفر على مدى تواريخ لا يمنعك من طلب موعد أو حجز لاسترداد البضائع و / أو الخدمات. قد لا تتوفر المواعيد أو الحجوزات في غضون مهلة قصيرة.

(ج) عندما تتعلق السلع و / أو الخدمات التي يستردها القسيمة بدورة أو سلسلة من الجلسات أو العلاجات ، فإنك توافق على أنه قد يلزم تحديد مواعيد لها على فترات زمنية يتم تحديدها بالتشاور مع الشركة أو الشريك المختار.

(د) دكتور اون كول والشريك المحدد يحتفظ بالحق في إلغاء وإعادة جدولة موعدك أو الحجز. باستثناء ما يقتضيه القانون ، لن تتحمل الشركة والشريك المختار المسؤولية عن مثل هذه الأحداث ولن تتحمل مسؤولية تعويضك عن أي سفر أو إقامة أو أي خسارة أو نفقات أخرى تكبدتها أنت أو أي شخص آخر بسبب أي إلغاء أو موعد أو حجز مجدول.

3-5-6: المخاطر والممتلكات

(أ) لا يجوز للطبيب عند الطلب المخاطرة و / أو الممتلكات في المنتجات في أي وقت. لن يكون دكتور اون كول مسؤولاً عن أي تكاليف يتم تكبدها أو تكبدها بسبب فقد أو إتلاف أو تلف المنتجات التي تم تسليمها إليك.

(ب) يجب أن تنتقل مخاطر تلف أو خسارة المنتج (المنتجات) المشتراة إلى العميل في وقت التسليم ، أو إذا فشل العميل بشكل غير صحيح في استلام المنتج (المنتجات) المشتراة ، وقت تسليم المنتج يتم تقديم المنتج (المنتجات) من قبل الشريك.

(ج) بصرف النظر عن التسليم ومخاطر المخاطرة في البضائع المشتراة أو أي حكم آخر من هذه الشروط والأحكام ، فإن الملكية في البضاعة المشتراة يجب ألا تنتقل إلى العميل حتى وما لم تكن الشركة قد استلمت مدفوعاتها المستحقة الدفع بالكامل سعر البضاعة المشتراة وجميع السلع الأخرى التي وافق عليها الطبيب ليتم بيعها عند الطلب إلى العميل الذي يكون الدفع مستحقًا.

3-5-7: ردود الفعل:

(أ) بموجب هذا ، تمنح الطبيب بناء على الطلب ترخيصًا حصريًا وخاليًا من حقوق الملكية ودائمًا وقابل للتحويل ولا رجوع عنه إلى:

(1) استخدام أو إعادة إنتاج أو تعديل أو تكييف أو ترجمة أو توزيع أو إنشاء أو إنشاء أعمال مشتقة من أي تعليقات أو تقارير خلل أو تعليقات تقدمها إلى الموقع (مجتمعة ، “ملاحظات العملاء”) في جميع أنحاء العالم في أي وسائط لأي غرض ، معروف الآن أو تم استنباطه فيما يلي ؛ و

(2) استخدم الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بتعليقات العملاء الخاصة بك. أنت تقر أن تعليقات العملاء الخاصة بك غير سرية وغير مملوكة ولا تنتهك حقوق أي طرف ثالث.

(ب) توافق أيضًا على أن ملاحظات العملاء من العملاء الآخرين ومستخدمي الموقع لا يتم مراقبتها للتأكد من دقتها أو اكتمالها أو شمولها أو توقيتها ، ولا تشكل أي نصيحة أو نصيحة طبية أو رعاية صحية من أي نوع.

(ج) تحتفظ(دكتور اون كول)  Doctor on call بالحق لأي سبب وفقًا لتقديرها الخاص في إزالة أي ملاحظات العملاء من الموقع دون سابق إنذار.

3-5-8: الإلغاء والتبادلات والمبالغ المستردة:

(أ) لا يمكن إلغاء أو استبدال أو إعادة جميع المعاملات بمجرد اكتمالها تحت أي ظرف من الظروف. جميع المنتجات على الموقع الإلكتروني تخضع للتوافر. لن يتم قبول أي طلبات لاسترداد أو إلغاء أو تبادل من أي نوع.

(ب) يجوز لدكتور اون كول ، وفقًا لتقديره المطلق ، السماح بالإلغاء أو التبادل أو استرداد المبالغ المدفوعة على المنتج (المنتجات) المشتراة والتي تعد سلعًا ، على أساس كل حالة على حدة ، وفقًا للشروط التالية:

(1) يتم تقديم طلب الإلغاء إلى دكتور اون كول خلال أربعة وعشرين (24) ساعة من وقت طلب المنتج (المنتجات) ؛ أو

(2) يتم تقديم طلب الاستبدال أو الاسترداد إلى الطبيب عند الطلب خلال سبعة (7) أيام من تاريخ تسليم المنتج (المنتجات) ؛ و

(iii) إذا كان المنتج (المنتجات) المعنية هو ذو جودة غير مرضية أو معيب أو غير مناسب للأغراض المقصودة أو لا يتطابق مع وصفه على الموقع.

(ج) قد تخضع عمليات الإلغاء أو الاستبدال أو استرداد المبالغ المدفوعة على المنتج (المنتجات) التي هي سلع لرسوم معالجة كما يحدده الطبيب عند الطلب وفقًا لتقديره المطلق ، على أساس كل حالة على حدة.

(د) يجوز للطبيب عند الطلب ، بناءً على تقديره المطلق والمطلق ، السماح بتمديد فترة الاسترداد أو الصلاحية لقسيمة ، على أساس كل حالة على حدة ، رهنا بتوافر الشريك ، شريطة استيفاء ما يلي:

(1) يتم تقديم طلب التمديد إلى دكتور اون كول قبل استرداد القسيمة ؛ و

(2) يتم تقديم طلب التمديد إلى دكتور اون كول خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ انتهاء صلاحية القسيمة ؛

(هـ) لا يمكن تمديد فترة سداد القسيمة أو صلاحيتها إلا لمدة أقصاها ثلاثين (30) يومًا من تاريخ تقديم طلب التمديد ، رهنا بتوافر الشريك.

(و) يخضع تمديد فترة الاسترداد أو فترة صلاحية القسيمة لرسوم معالجة قدرها 10٪ من صافي سعر البيع للقسيمة المعنية وقت الشراء.

3-5-9: تعديل الخدمات / تعليق أو إنهاء حساب العميل:

(أ) يحتفظ دكتور اون كول بالحق المطلق في:

(1) إضافة وتعديل و / أو تغيير الخدمات دون تحديد أي أسباب على الإطلاق ودون أي إشعار مسبق ؛ و / أو

(2) تعليق تشغيل حساب العميل و / أو إنهاء حساب العميل دون تحديد أي أسباب على الإطلاق ودون أي إشعار مسبق. سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني للعميل ، والتي بموجبها يحتفظ دكتور اون كول بالحق في تبرير الإنهاء.

3.5.10 إخلاء المسؤولية من الضمانات

(أ) أنت توافق نهائيًا ودون قيد أو شرط على استخدام الموقع والخدمات على مسؤوليتك الخاصة. تتنصل Doctor on call صراحةً من جميع الإقرارات والضمانات حول دقة واكتمال وتوقيت ومدى فعالية محتوى الموقع والخدمة ، ولا تتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية تجاهك.

(ب) أنت توافق أيضًا بشكل لا رجعة فيه ودون قيد أو شرط على أن وصولك إلى الموقع والخدمات واستخدامك لهما هو “كما هو” و “كما هو متاح” وأن الطبيب عند الطلب ينفي على وجه التحديد أي تعهدات أو ضمانات ، صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي إقرارات أو ضمانات بالتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي.

(ج) المعلومات المقدمة حول سلع وخدمات الرعاية الصحية والحزم على الموقع هي فقط للمعلومات العامة ولا تشكل نصيحة طبية أو رعاية صحية. المعلومات لا تتعلق بأي حاجة محددة لأي شخص. إذا لم تكن متأكدًا من أن السلع أو الخدمات أو الطرود الصحية ستكون مناسبة لتلبية احتياجاتك ، فيرجى طلب المشورة أولاً من طبيبك أو من مركز الرعاية الصحية ذي الصلة. خلاف ذلك ، قد ينتهي بك الأمر إلى الاشتراك في الحزم التي قد لا تلبي توقعاتك أو احتياجاتك. لا يكون الطبيب عند الطلب مسؤولاً أمام أي شخص فيما يتعلق بالمعلومات أو استخدامها ، بما في ذلك أي عدم دقة أو تحريف أو خطأ أو إغفال أو أي قرار يتخذ بالاعتماد على المعلومات.

3.6 عرض النتيجة على الإنترنت :

6-3-1: يمكنك أيضًا عرض نتائج الاختبارات المعملية وصور الأشعة (“التقارير الطبية”) على التطبيق وموقعنا على الويب.

6-3-2: من خلال الحصول على التقارير الطبية الخاصة بك أو الوصول إليها عبر حسابك على التطبيق أو موقعنا ، فإنك توافق دون قيد أو شرط على الالتزام التام بالبنود والشروط المنصوص عليها في هذه الوثيقة. تخضع المعلومات والمحتوى والخدمات الواردة في حسابك والتطبيق والموقع الإلكتروني للتغيير في أي وقت بناءً على تقدير الطبيب عند الطلب ودون أي إشعار مسبق.

6-3-3:  أنت توافق على أن Doctor on call عبارة عن منصة تكنولوجية تربط المستخدمين بمزودي خدمات طرف ثالث مستقلين في دكتور اون كول على شبكة الاتصال ، وعلى هذا النحو لا يشارك Doctor on call في إجراء الاختبارات المعملية والأشعة ذات الصلة أو إنتاج التقارير الطبية. يوفر دكتور اون كول مجرد منصة لك لعرض تقاريرك الطبية من خلال خدمات عرض النتائج. يتنصل الطبيب عند الطلب صراحةً من جميع الضمانات والمسؤوليات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق بدقة أو موثوقية محتوى أي من المعلومات الواردة في خدمات عرض النتائج ولن يتحمل أي مسؤولية عن عدم دقة أو عدم صحة التقارير الطبية المعروضة على منصتها. في حين بذلنا جهودًا متضافرة لتوفير أفضل المعلومات الممكنة ، فإن خدمات عرض النتائج ليست موجودة .

6-3-4: لا يجوز لك إساءة استخدام عرض النتائج أو إساءة استخدامه ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

(أ) الانخراط في أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية ؛

(ب) توفير أو محاولة تقديم أي معلومات خاطئة أو مضللة ، أو تقديم أي تحريف إلى دكتور اون كول أو الشركاء ؛

(ج) بأي طريقة قد تتلف أو تعطل أو تثقل كاهل حسابك أو تفسده أو تضعفه أو تعرض النتائج أو موقعنا على الويب أو الجهاز أو التطبيق أو نظام البرنامج أو بروتوكولات الأمان أو المعلومات أو العمليات الأخرى أو تتداخل مع استخدام أي طرف والتمتع به من حسابه ، عرض النتائج وموقعنا على الويب ؛ و

(د) محاولة الحصول على أو الوصول غير المصرح به إلى أي حساب (حسابات) بخلاف حسابك الخاص من خلال القرصنة أو استخراج كلمة المرور أو أي وسيلة أخرى.

3-6-5: ستكون مسؤولاً عن التحقق بانتظام من حسابك وتحديث بياناتك الشخصية. يجب عليك إخطارنا و / أو الشركاء بأي تغييرات أو سهو أو تفاصيل غير صحيحة بمجرد أن تصبح على علم بأي منها. لن يكون الطبيب المتصل تحت الطلب مسؤولاً عن أي إخفاق من جانبك في إخطارنا و / أو الشركاء المعنيين بأي من هذه التغييرات أو الإغفالات أو التفاصيل غير الصحيحة أو عن أي معلومات غير صحيحة تم إخطارنا بها و / أو الشركاء المعنيين.

3-6-6: أنت توافق على ما يلي:

(أ) أنت المسؤول الوحيد عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو النظام أو الجهاز الآخر الذي تدخل منه إلى حسابك وموقعنا على الويب وخدمات عرض النتائج ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، صيانة وتشغيل واستخدام هذا الكمبيوتر أو النظام أو الجهاز الآخر المسموح به وأنك ملتزم بالامتثال لأي معايير يفرضها الطبيب عند الاتصال من وقت لآخر فيما يتعلق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو النظام أو الأجهزة الأخرى التي تدخل منها إلى حسابك وموقعنا على الويب وخدمات عرض النتائج (بما في ذلك أي برنامج يستخدم) .

(ب) لا يجوز لك الوصول إلى حسابك وموقع الويب الخاص بنا وخدمات عرض النتائج باستخدام أي جهاز كمبيوتر أو نظام أو جهاز آخر لا تملكه إلا إذا تلقيت إذن المالك ؛

(ج) يجب عليك التأكد من أن أي جهاز كمبيوتر أو نظام أو أي جهاز آخر يمكنك الوصول منه إلى حسابك واستخدامه ، وموقعنا على الويب وخدمات عرض النتائج يجب أن يتم الحفاظ عليها بشكل صحيح وأن تكون خالية من أي عيوب أو فيروسات أو أخطاء ؛

(د) يجب عليك التأكد من أن جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول محمّل بأحدث برامج مكافحة الفيروسات ومكافحة برامج التجسس وأن البرنامج تم تثبيته وتحديثه في جميع الأوقات بأحدث الأنماط ؛

(هـ) يجب عليك التأكد من قيامك بتنزيل التطبيق من القنوات الموثوقة ؛ و

(و) يتم إجراء أي مواد تم تنزيلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال استخدام حسابك ، وموقع الويب الخاص بنا وخدمات عرض النتائج على مسؤوليتك الخاصة وأنت وحدك المسؤول عن أي ضرر لنظام الكمبيوتر الخاص بك أو فقد البيانات الناتجة عن التنزيل من أي مادة من هذا القبيل.

3-6-7: الطبيب تحت الطلب يحتفظ بالحق المطلق والمطلق في:

(أ) إضافة وتعديل و / أو تغيير موقعنا وخدماتنا في أي وقت دون تحديد أي أسباب مهما كانت ودون أي إشعار مسبق ؛ و / أو

(ب) تعليق تشغيل حسابك و / أو إنهاء حسابك دون تحديد أي أسباب على الإطلاق ودون أي إشعار مسبق.

3-6-8: أنت توافق بموجبه بشكل لا رجعة فيه ودون قيد أو شرط على الموافقة على دكتور اون كول:

(أ) لجمع وتخزين وحفظ ونقل (داخل أو خارج السودان) وإدارة ومعالجة بياناتك الشخصية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اسمك ورقم National Number / رقم جواز السفر وتفاصيل الاتصال والسجل الطبي والمعلومات والتقرير الطبي (ق) لاستخدامنا الداخلي والسجلات ؛

ب) الكشف عن بياناتك الشخصية والإفصاح عنها إلى السلطات والهيئات الحكومية ذات الصلة ، حيثما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون الذي قد نراه ضروريًا ؛ و

(ج) لأداء خدمات عرض النتائج.

4. تأخير الإنترنت:

4.1 تقر بأن الخدمة و / أو التطبيق قد يخضعان لقيود وتأخير ومشاكل أخرى ملازمة لاستخدام الإنترنت والاتصالات الإلكترونية ، بما في ذلك الجهاز الذي تستخدمه أنت أو مقدمو العلاج / الإسعاف الأول غير صالح ، غير متصل ، خارج النطاق ، مغلق أو لا يعمل. لا تتحمل دكتور اون كول ولا شركائه من الشركات او الجهات الصيدلانية مسؤولية أي تأخير أو فشل في التسليم أو أضرار أو خسائر ناجمة عن مثل هذه المشكلات.

5. الصحة والإشعارات الطبية وإخلاء المسئولية :

5-1: إذا اخترت الاتصال مع الطبيب ، فسيتم إرسال إخطار طلب الخدمة إلى الطبيب. إذا كان الطبيب متوفراً ، فسيقوم الطبيب بزيارة لك في موقع اختيارك كما هو موضح إلى الطبيب.

5-2: فيما يتعلق بتوفير مكالمات المنزل ، يعد التطبيق حصريًا لإدارة الحساب ولتزويدك بالمعلومات المتعلقة بأحد الأطباء الذين يقدمون الخدمة في منطقتك. لن يتم تقديم أي رعاية طبية أو مشورة مباشرة لك من تطبيقاتنا. سيتم إرسال تقرير بأعراضك إلى الطبيب.

5-3: من خلال استخدام التطبيق أو خدماتنا ، فإنك توافق صراحةً وتقر بأن دكتور اون كول ليس منظمة طبية أو مستشفى أو موظف من قبل شخص متدرب طبياً.

5-4: يرجى ملاحظة أنه لا يمكن لموظف الاتصال الذي تستخدمه أن يزودك بمشورة طبية ولا يجوز لك أن تقرأ أو تستخدم استخدام هذا التطبيق أو خدماتنا يجب أن تكون مشورة. على الرغم من أن الطبيب ومتعاقديه المستقلين وموظفيه ، يبذلون جهدًا لتقديم معلومات الجودة إليكم ، يختفي الطبيب المتصل بالاتصال بشكل صريح بأية ضمانات ضمنية أو ضمنية فيما يتعلق بالضمان. من أخصائيي الرعاية الصحية الذين أرسلوا إليكم أو أي عضو من أفراد أسرتك من خلال التطبيق.

 6. وظيفة الموقع الجغرافي :

6-1: تشمل الخدمات وتستخدم بعض الوظائف والخدمات التي تقدمها جهات خارجية والتي تسمح لـ Doctor on all بتضمين الخرائط والترميز الجغرافي والأماكن والمحتويات الأخرى من Google، Inc. (“Google”) كجزء من الخدمات (“Geo” –    خدمات الموقع”). يخضع استخدامك لخدمات الموقع الجغرافي لشروط استخدام Google الحالية ثم لخرائط Google / Google Earth (http://www.google.com/intl/ar/help/terms_maps.html) وباستخدام الموقع الجغرافي خدمات الموقع ، أنت توافق على الالتزام بشروط استخدام Google.

 7. فواتير بطاقات الائتمان والمشتريات:

7-1: سيتم إرسال فاتورة الطبيب عند المكالمة من خلال بوابات دفع معينة يعينها دكتور اون كول.

 8. سياسة الإسترداد :

8-1: لن يكون هناك إسترداد بعد تقديم الخدمات. سيتم استرداد المبلغ المدفوع عند إجراء الإلغاء قبل قبول الطبيب للطلب. بعد قبول الطبيب للطلب ، سيتم تحصيل رسوم كاملة من المستخدم بغض النظر عما إذا كان المستخدم يلغي الزيارة أم لا. سيتم إخطار الطبيب إذا تم إلغاء الزيارة من قبل المستخدم من خلال التطبيق. سيتم أيضًا استرداد المبلغ المدفوع إذا ألغى الطبيب الزيارة. لن يتم فرض رسوم على المستخدم ولن يتلقى الطبيب دفعًا مقابل هذه الزيارة. سيتم أيضًا منح المستخدم خيار طلب طبيب آخر وستخضع المعاملة الجديدة لنفس سياسة الاسترداد.

9. سلامة الحساب :

9-1: أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث في حسابك ، وتوافق على الحفاظ على سرية وسرية اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك في جميع الأوقات. يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لاسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك أو أي خرق للأمن. لن يكون الطبيب تحت الطلب مسؤولاً عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن إخفاقك في الامتثال لهذا الحكم. يجب عليك توخي الحذر بشكل خاص عند الوصول إلى حسابك من جهاز عام أو مشترك أو استخدام بريد إلكتروني غير مشفر لمناقشة المسائل الخاصة مع أي طبيب ، حتى لا يتمكن الآخرون من عرض أو تسجيل أو اعتراض كلمة المرور أو المعلومات الشخصية الأخرى. لقد تم إخبارك بمخاطر نقل معلوماتك الشخصية بطريقة غير آمنة.

9-2: بمجرد استلام معلوماتك الشخصية ، يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية ومعلومات أي قاصر تتحمل مسؤوليته عن طريق دكتور اون كول ، والطبيب ، ومقدمي العلاج ، وفقًا للقانون المعمول به.

10. الترخيص والقيود المفروضة على الاستخدام:

10-1: يمنحك دكتور اون كول حقًا ورخصة محدودة وشخصية وغير حصرية وغير قابلة للتحويل لاستخدام التطبيق والوصول إلى خدماتنا باستخدام التطبيق. ما لم ينص على خلاف ذلك كتابيًا ، فإن التطبيق والخدمات مخصصة لاستخدامك الشخصي وغير التجاري. التطبيق ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، المحتوى ، والبيانات الوصفية ، والتصميم ، والتنظيم ، والتجميع ، والشكل والمظهر ، وخطط اللياقة والتغذية ، والمصدر ، والهدف ، ورمز HTML وجميع الملكية الفكرية القابلة للحماية المتاحة من خلال الخدمات و / أو تشمل يعد التطبيق (“المواد المسجلة الملكية”) ملكًا دكتور اون كول أو ملكًا لمرخصينا ، وهو محمي بموجب قوانين حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. جميع الحقوق المتعلقة بالمواد المسجلة الملكية غير الممنوحة صراحة في هذه الاتفاقية محجوزة بواسطة دكتور اون كول. ما لم تحصل على موافقتنا الخطية ، لا يجوز لك نسخ أي شخص أو إعادة إنتاجه أو بيعه أو نشره أو توزيعه أو عرضه أو إعادة إرساله أو توفير وسيلة الوصول إليه. أنت توافق على عدم إعادة ترتيب أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة باستخدام أو عكس هندسة المواد الاحتكارية. أنت توافق على عدم إنشاء أو كشط أو عرض المحتوى الخاص بنا لأي غرض من الأغراض. أنت توافق على عدم نشر أي محتوى من التطبيق على المدونات أو مجموعات الأخبار أو قوائم البريد أو لوحات النشرات الإلكترونية ، دون موافقة خطية منا.

10-2: باستخدام التطبيق أو الخدمات ، فإنك توافق على أن استخدامك:

(أ) سيكون للأغراض القانونية فقط وليس لإرسال أو تخزين المواد غير القانونية أو استخدامها لأغراض احتيالية ؛

(ب) لن يسبب إزعاج أو إزعاج أو تعكير أو إزعاج لمقدمي العلاج ؛

(ج) لن يضعف التشغيل السليم للشبكة ؛

(د) لن يكون إلا من خلال نقاط الوصول أو حساب البيانات اللاسلكية (AP) الذي مصرح لك باستخدامه ؛ و

(هـ) قد ينطوي على رسوم مراسلة قياسية من قِبل مزود اللاسلكي الخاص بك.

11. سلوك الأعضاء:

11-1: نحن نحتفظ بالحق في إنهاء حالة عضويتك إذا أسيء استخدام التطبيق أو خدماتنا أو موقعنا ، أو إذا انتهكت هذه الاتفاقية بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، قواعد السلوك التالية:

11-2: لا يجوز لك:

(أ) تحميل أو نشر أو نقل إلى الطبيب أو مقدمي العلاج بأي وسيلة أو إتاحة أي محتوى أو مواد غير قانونية أو ضارة أو تهديد أو مسيئة أو مضايقة أو مؤذية أو تشهيرية أو مذلة أو فاحشة أو تشهيرية أو غازية بخصوصية شخص آخر أو بغيضه أو عنصريًة أو عرقيًة أو غير مقبولة ؛

(ب) انتحال شخصية أي شخص أو كيان ، بما في ذلك عضو آخر ، أو مقدمي العلاج ، أو موظف دكتور اون كول ، أو ذكر كذبا أو تحريف انتسابك لشخص أو كيان ؛

(ج) تزوير العناوين أو التلاعب بمعرفات الهوية من أجل إخفاء أصل أي معلومات مرسلة ؛

(د) تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو إرساله عبر التطبيق بأي وسيلة أو محتوى أو مواد أو تعليقات يمكن وصفها بأنها “نصيحة طبية” ؛

(هـ) محاولة التدخل أو تعطيل مشغلاتنا أو شبكاتنا ؛

(و) عن قصد أو عن غير قصد ينتهك أي قانون محلي أو دولة أو وطني أو دولي معمول به أو أي لوائح لها قوة القانون ؛

(ز) الملاحقة أو مضايقة مستخدم آخر أو عضو في خدماتنا أو أي من موظفينا أو الطبيب أو مقدمي العلاج المستقلين ؛

(ح) التماس أو جمع أو نشر البيانات الشخصية أو محاولة التماس أو جمع أو نشر البيانات الشخصية عن المستخدمين الآخرين أو أي قاصرين أو أعضاء ، بما في ذلك أسماء المستخدمين أو كلمات المرور ؛ أو الوصول أو محاولة الوصول إلى حساب مستخدم آخر دون موافقته أو ، في حالة وجود قاصر ، أو الوالد أو الوصي على القاصر أو أي شخص بالغ مسؤول آخر.

12. إخلاء المسؤولية من الضمانات:

أنت تستخدم التطبيق ، والخدمات ، بما في ذلك خدمات الأطباء المحترفين والرعاية الصحية ، وموقعنا على مسؤوليتك الخاصة. يتنازل طبيب الاتصال عبر الهاتف بشكل صريح عن جميع الممثلين والضمانات المتعلقة بدقة أو اكتمال أو دقة أو فعالية محتوى التطبيق ، ولا يتحمل أي مسئولية أو مسؤولية تجاهك أو تجاهك. هذا المحتوى أو في الخدمات المقدمة من قبل الطبيب على الاتصال أو الخدمات ، المعلومات والنصائح المقدمة من قبل الطبيب أو المهنة أو الرعاية الصحية أو من خلال تطبيقنا أو الموقع. أنت توافق على أن وصولك إلى واستخدام التطبيق ، وموقعنا الإلكتروني ، وأخصائيي الرعاية الصحية والمحتوى والمحتوى والخدمات المتاحة من خلال ما سبق هو على “كما هو” و “متاح” على الإنترنت تتجاهل بشكل خاص أي تعهدات أو ضمانات ، صريحة أو ضمنية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي تمثيلات أو ضمانات بصلاحية أو ملاءمة لغرض معين أو عدم انتهاك. لا يضمن طبيب الاتصال أو يقدم أي تمثيلات فيما يتعلق باستخدام أو نتائج استخدام المنتجات والعروض والمحتوى والمواد المتاحة من خلال التطبيق أو موقعنا على الويب ، بما في ذلك من قبل الأطباء المستقلين وأخصائيي الرعاية الصحية. إذا كانت أي سلطة مطبقة قد عطلت أي جزء من هذا القسم غير قابل للتنفيذ ، فسوف يقتصر الطبيب على مسؤولية الاتصال والمسؤولية على المدى المسموح به بموجب القانون المعمول به. أنت تقر وتوافق على أن الطبيب عند الطلب لا يقدم المشورة الطبية أو التشخيص أو العلاج ، وهو عبارة عن منصة تقنية وبنية أساسية لربط المرضى بمزودي خدمات العلاج المستقلين التابعين لجهة خارجية في الطبيب على شبكة الاتصال. أنت تقر وتوافق على أن مقدمي العلاج الذين يستخدمون التطبيق هم وحدهم المسؤولون وسيكونون يتمتعون بالسلطة الكاملة والمسؤولية والإشراف والتحكم في تقديم جميع الخدمات الطبية ، والمشورة ، والتعليمات ، وقرارات العلاج وغيرها من خدمات الرعاية الصحية المهنية التي يتم تنفيذها ، وأن سيتم توفير جميع التشخيصات والعلاجات والإجراءات وغيرها من خدمات الرعاية الصحية المهنية وتنفيذها حصريًا بواسطة أو تحت إشراف مقدمي العلاج ، وفقًا لتقديرهم الخاص ، حسب ما يرونه مناسبًا.

13. الحد من المسؤولية:

أنت تقر وتوافق على أن وكيل قسم الاتصال والوثائق والمستندات لن تكون مسؤولاً أمامك أو تجاه أي شخص صغير عن مسؤوليتك تجاه أي جهة مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو خاصة أو ضمنية أو قانونية لا يقتصر على ، الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح أو الشهرة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر الملموسة (حتى إذا تم إخطار طبيب على الاتصال من إمكانية حدوث مثل هذه الأضرار) أو نشأ عن أو ناتج عن (أ) عدم القدرة على استخدام التطبيق أو الخدمات أو الموقع ؛ (ب) استخدام أي محتوى أو مواد أخرى أو من خلال التطبيق أو الخدمات أو الموقع أو أي مواقع ويب مرتبطة بالتطبيق أو الموقع الإلكتروني ، (ج) تكلفة معالجة السلع والمواد البديلة الناتجة عن أي معلومات أو معلومات أو الموقع الذي تم شراؤه أو تم الحصول عليه أو إرسال رسائل أو المعاملات التي تم إدخالها من خلال التطبيق أو الخدمات أو الموقع ؛ (D) الوصول غير المصرح به إلى أو تغيير بياناتك أو بياناتك ؛ (هـ) البيانات أو الخدمات أو سلوك أي طرف ثالث على أو من خلال التطبيق أو خدمات الموقع أو أي طبيب أو متخصص في الرعاية الصحية ؛ أو (F) أي مسألة أخرى تتعلق بالتطبيق أو الخدمات أو موقع الويب. في أي حال من الأحوال ، لا يتحمل أي شخص مسؤولية كاملة تجاهك أو تجاهك عن أي شخص مسؤول عن أي وجميع الأضرار والخسائر وأسباب العمل (أينما كان ذلك في العقد أو المدة الزمنية – بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الإهمال – على سبيل المثال لا الحصر) المبلغ المدفوع بواسطتك للطبيب عند الاتصال لاستخدام الخدمات. إذا كان أي جزء من هذا الحد من المسؤولية غير موجود ، فسوف يقتصر الطبيب على مسؤولية الاتصال على الحد المسموح به بموجب القانون المعمول به. إلى الحد الذي لا يجوز لنا ، على سبيل القانون المعمول به ، التخلي عن أي ضمان ضمني أو الحد من التزاماته ، سيكون نطاق ومدة هذا الضمان ومدى مسؤوليتنا هو الحد الأدنى المسموح به بموجب هذا القانون المعمول به.

14. إخلاء المسئولية فيما يتعلق بالأطباء ومهنيي الرعاية الصحية :

دكتور اون كول لا يصرّح صراحةً أي طبيب أو خبير صحي على التطبيق. أي من البيانات أو البرامج أو الآراء أو المعلومات الأخرى التي قد يتم تقديمها لك من قِبل الطبيب أو أخصائي الرعاية الصحية هي وحدها التي يُنسب إليها الطبيب أو المهنة الصحية أو الاتصال عبر الهاتف. الاعتماد على أي معلومات مقدمة من قبل الطبيب أو المهنة في مجال الرعاية الصحية أو من خلال التطبيق أو الخدمات أو موقعنا هو وحدك على مسؤوليتك الخاصة. لا يقدم الطبيب المتصل أية طلبات أو ضمانات فيما يتعلق بسلوك أو قدرة أو كفاءة أو دقة أو اكتمال أو توقيت أو صلة بالمعلومات المقدمة من قبل الطبيب أو البروفيسور بروفايل أو بروفايل الأطراف المميزة أو من خلال التطبيق أو الخدمات أو موقعنا. الأطباء وأخصائيو الرعاية الصحية مسؤولون عن الامتثال للشروط التنظيمية والمحلية للتأمين ضد المسؤولية والتأمين. جميع التفاعلات مع الأطباء بينك وبين الطبيب المرخص. من خلال استخدام الخدمة ، فإنك توافق على عدم احتجاز الطبيب على مسؤوليته بأي شكل من الأشكال عن أي سوء معاملة أو معالجة جوهرية قد يوجّهها الطبيب إليك أو أي قاصر بسبب مسؤوليتك. لا تتحمل دكتور اون كول في أي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار مهما كانت ، سواء كانت غير مباشرة أو غير مباشرة أو عامة أو خاصة أو معادلة أو تالية أو عرضية أو ناشئة عن أو متعلقة بسلوكك ، أي شخص آخر مرتبط باستخدامك للتطبيق أو الخدمات أو موقعنا ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، الإصابات الجسدية ، الاضطراب العاطفي ، و / أو أي أضرار أخرى ناتجة عن استخدامك لأي معلومات أو برنامج الرعاية الصحية المهنية أو الاتصالات أو الاجتماعات بينك أو من جانبك ، أيًا من القاصرين الذين تكون مسؤولاً أمامك ، وأي من الأطباء أو الأعضاء أو أي أشخاص آخرين تقابلهم من خلال التطبيق أو الخدمة أو موقعنا. أنت توافق على اتخاذ احتياطات معقولة في جميع التفاعلات مع أخصائيي الرعاية الصحية والطبية بشكل خاص إذا كنت أنت أو أي قاصر بسبب من يقررون الاجتماع دون اتصال أو شخصيًا.

15. التعويض:

أنت توافق على الدفاع عن الطبيب وتعويضه وحمايته من ضرر عند الطلب وصيدلية DOC ، جنبًا إلى جنب مع الشركات التابعة لها والمديرين والمسؤولين والوكلاء والموظفين ، من أي وجميع الالتزامات والعقوبات والمطالبات وأسباب الدعوى والمطالب المقدمة من قِبل الأطراف الثالثة (بما في ذلك التكاليف والنفقات وأتعاب المحاماة على حسابها) الناشئة ، أو الناتجة عن: (أ) استخدامك للتطبيق أو الخدمات أو موقعنا الإلكتروني أو عدم قدرتك على استخدام التطبيق أو الخدمات أو موقعنا الإلكتروني ؛ أو (ب) ادعاء بأنك انتهكت أي تمثيل أو ضمان أو عهد أو شرط في هذه الاتفاقية. إن موافقتك على الدفاع عن الطبيب وتعويضه وحمله على المكالمة (وضباطه ومدراءه) غير ضارة ، سواء كانت الدعوى المرفوعة ضد دكتور اون كول تستند إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك المسؤولية الصارمة) ، وبغض النظر عن شكل الدعوى ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، انتهاكك لأي حق من حقوق الغير ، مطالبة بأن التطبيق و / أو الخدمات و / أو موقعنا الإلكتروني تسببت في أضرار لك أو لأي طرف ثالث و / أو استخدامك والوصول إلى التطبيق و / أو الخدمات و / أو موقع الكتروني. بالإضافة إلى ذلك ، فإنك توافق على تعويض ومزود ومقدمي الرعاية المعالجين من أو ضد أي مطالبات من طرف ثالث ناتجة عن عدم التزامك بمشورة أو توصية (مقدم) العلاج. يجب أن يظل قسم التعويض هذا ساري المفعول بعد انتهاء أو توقف استخدام التطبيق والخدمات وموقع الويب الخاص بنا.

16. الاستخدامات التجارية لخدماتنا:

إذا كنت تستخدم خدماتنا نيابة عن شركة ما ، فإن هذا العمل يقبل هذه الشروط. ستحمل طبيبًا غير ضارًا وتعويضًا عند الطلب وصيدلية DOC ، جنبًا إلى جنب مع مديريها وضباطها والشركات التابعة والوكلاء والموظفين من أي مطالبة أو دعوى أو إجراء ناشئ عن أو يتعلق باستخدام الخدمات أو انتهاك هذه الشروط ، بما في ذلك أي مسؤولية أو مصاريف تنشأ عن المطالبات والخسائر والأضرار والدعاوى والأحكام وتكاليف التقاضي والرسوم القانونية.

17. القانون الواجب التطبيق:

تحتوي هذه الاتفاقية على الاتفاق النهائي والكامل بيننا فيما يتعلق باستخدامك لخدمات التطبيق وموقع الويب الخاص بك لنفسك ، أو أحد أفراد أسرتك أو أي قاصر تكون مسؤولاً عنه ، ويحل محل جميع الاتفاقات الشفوية أو المكتوبة السابقة والمعاصرة فيما يتعلق بك استخدام ما سبق. تكون أحكام هذه الاتفاقية قابلة للفصل ، وإذا اعتبر أي شرط من هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قابل للتنفيذ ، فسوف يتم تفسيره على أنه يحتوي على أوسع تفسير ، مما يجعله ساري المفعول وقابل للتنفيذ. لا تسري أي تعديلات أو تعديلات أو تنازلات على هذه الاتفاقية ما لم يتم كتابة وتوقيع جميع الأطراف. قد نوقف أو نغير التطبيق و / أو الخدمات و / أو موقعنا على الويب ، أو مدى توفرها لك ، في أي وقت. هذه الاتفاقية شخصية لك ، مما يعني أنه لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الاتفاقية لأي شخص. أنت توافق على أن هذه الاتفاقية ، وكذلك أي وجميع المطالبات الناشئة عن هذه الاتفاقية ، سوف تخضع وتفسر وفقًا لقوانين السودان وتنطبق على العقود المبرمة بالكامل داخل السودان والتي يتم تنفيذها بالكامل في السودان ، بغض النظر عن أي نزاع أو اختيار مبادئ القانون. ستكون الولاية القضائية الوحيدة والحصرية ومكان التقاضي لأي من هذه الدعاوى الناشئة عن هذه الاتفاقية أو بأي شكل من الأشكال المتعلقة بالتطبيق محكمة اتحادية أو ولاية مناسبة تقع في السودان.

18. الواجبات:

يجوز لدكتور اون كول التنازل عن حقوقه والتزاماته بموجب هذه الاتفاقية. هذه الاتفاقية ستعود بالفائدة على دكتور على خلفاء المكلفين والمكالمات والمرخص لهم. إن فشل أي من الطرفين في الإصرار على أو تطبيق الأداء الصارم للطرف الآخر فيما يتعلق بأي حكم من أحكام هذه الاتفاقية ، أو ممارسة أي حق بموجب الاتفاقية ، لن يتم تفسيره على أنه تنازل أو تنازل عن أي طرف من هذه الأطراف. الحق في تأكيد أو الاعتماد على أي حكم من هذا القبيل أو الحق في ذلك أو في أي حالة أخرى ؛ بدلاً من ذلك ، سيكون نفس الشيء وسيظل ساري المفعول والتأثير.

19. الترويجات والعروض:

قد نشجعك ، كجزء من خدماتنا المقدمة للمستخدمين ، على المشاركة والاستمتاع بالعروض الترويجية الخاصة بنا. تطبق الشروط والأحكام التالية على جميع العروض والحملات الترويجية ، ما لم ينص على خلاف ذلك. بقبول أي عرض ترويجي ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الإضافية التالية. يحتفظ التطبيق بالحق في إرسال عروض ترويجية معينة إلى مستخدمين معينين. يجوز لنا استخدام أي معلومات شخصية تقدمها لنا (بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني) ، لتزويدك (عن طريق البريد الإلكتروني أو غير ذلك) بالمعلومات المتعلقة بالمسابقات والعروض الترويجية الخاصة بنا ، كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا ؛ ومع ذلك ، شريطة ألا نستخدم معلوماتك الشخصية في عروضنا الترويجية أو لتسويق منتجاتنا دون موافقة خطية مسبقة منك. على الرغم مما سبق ، فأنت توافق على أنه يجوز للطبيب عند الاتصال أن ينقل معلوماتك الشخصية إلى الطبيب الموجود في التطبيق فيما يتعلق بأي خدمات رعاية صحية يقدمها الطبيب ومقدمو العلاج.

طبيب تحت الطلب ليست مسؤولة عن أي عروض ترويجية غير مصرح بها والعروض التي تقدمها أطراف ثالثة من خلال التطبيق.

20. القوى القاهرة:

20.1 لن يكون الطبيب تحت الطلب مسؤولاً تجاهك نتيجة أي تأخير أو فشل في أداء التزاماته بموجب الشروط والأحكام نتيجة لحدث القوى القاهرة.

en_USEnglish
%d bloggers like this: