Privacy Policy

دكتور اون كول

Doctor On Call

14.02.2020

بوليصة الأمان و السرية و سياسة الخصوصية لـ (دكتور اون كول):

توضح هذه السياسة الخصوصية ممارسات (دكتور اون كول) ، السابقة ، اللاحقة ، حملة التراخيص ، المستفيدين ، الشركات التابعة ، الوكلاء ، الموظفين ، المندوبين ، و / أو الشركات الفرعية والتي تتعلق بالمعلومات التي نحصل عليها من خلال إستخدامك لتطبيق (دكتور اون كول) في الموبايل (التطبيق) والخدمات المقدمة من خلال التطبيق (الخدمات) . تلتزم خدمة (دكتور اون كول) بإحترام خصوصيتك والتعرف على حاجتك للحماية المناسبة ومعالجة البيانات الشخصية التي شاركتنا بها . إنّ الغرض من هذه السياسة الخصوصية هو شرح أنواع معلومات (دكتور اون كول) التي تم الحصول عليها من المستخدمين لتطبيقاتنا و / أو خدماتنا : كيف تم الحصول عليها ، كيف يمكن إستخدامها ، كيف يتم الكشف عنها ، وكيف يمكن الوصول إليها والخيارات التي تملكها فيما يتعلق بإستخدامها ، وقدرتك على مراجعة وتصحيح المعلومات التي جرى وصفها في تلك السياسة. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية هذه .

تطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على تطبيق (دكتور اون كول) ، موقع الأنترنت والخدمات وتصبح سارية حالما يستخدم التطبيق. يرجى فهم أن طلبك لطبيب مستقل ومتعاون (طبيب) قد يكون له معايير خصوصية مختلفة و / أو سياسات تتعلق بإستخدام وإفشاء معلوماتك الطبية. إن هذا الإستخدام والإفشاء لمعلوماتك الطبية فيما يخص الخدمات المقدمة لك بواسطة ذلك الطبيب ، سوف يخضع وفقا لذلك إلى معايير الخصوصية الخاصة لذلك الطبيب والتي يمكن أن تكون موازية لتلك التي في القوانين السودانية للممارسة الطبية وفقا للمجلس الطبي ذو الصلة . 

* الكلمات التي تشير إلى نوع الجنس تشمل أيضا النوع الأخر للجنس. الكلمات التي تشير إلى عدد فردي تشمل أيضا الأرقام الجمعية والعكس بالعكس .

1- جمع البيانات الشخصية :

1-1: المعلومات التي تمدنا بها : (البيانات الشخصية) تعني المعلومات التي تعرّفك ، على سبيل المثال لا الحصر : الإسم كاملا ، رقم بطاقة التعريف ، رقم شهادة الميلاد ، رقم جواز السفر ، الجنسية ، العنوان ، رقم الهاتف ، رقم الفاكس ، تفاصيل البنك الذي تتعامل معه ، تفاصيل بطاقة الإئتمان ، السلالة ، نوع الجنس ، تاريخ الميلاد ، الحالة الإجتماعية ، حالة الإقامة ، الخلفية المالية ، الإهتمامات الشخصية ، عنوان البريد الاليكتروني ، مهنتك ، مجال المهنة التي تعمل فيها ، أي معلومات عنك قدمتها لنا في إستمارات التسجيل ، إستمارات التقديم ، أو أي إستمارات أخرى (بما في ذلك أمور أخرى لأغراض إكمال بياناتك) و / أو أي معلومات تكون قد جمعّت ، خزنت ، أستخدمت وعولجت بواسطة (دكتور اون كول) من وقت لأخر وتشمل البيانات الشخصية الحساسة (كما جرى تعريفها بواسطة قانون حماية البيانات الشخصية لعام 2010) مثل البيانات الصحية / الدينية والجنائية و قانون حماية امن المعلوماتية السوداني .

1-1-1: إن تقديمك لبياناتك الشخصية هو أمر طوعي . إذا لم تمدنا ببياناتك الشخصية ، سوف لن نكون قادرين على معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق بالأغراض والأغراض الإضافية الموجزة أدناه وقد لا نكون قادرين على تزويدك بخدماتنا. إننا نأمل أن تجد إمدادنا بالمعلومات عنك أمرا مفيدا .

1-1-2: إن تطبيق (دكتور اون كول) سوف يقوم بجمع بياناتك الشخصية حينما تسجل للتطبيق وتنشيء نبذة (بروفايل)عن التطبيق ، أو تشترك لدى خدماتنا (سجّل) . إن تطبيق (دكتور اون كول) قد يجمع بياناتك الشخصية حينما تقدم طلبا لكي تتصل بطبيب مستقل ومتعاون لتقديم خدمات الإستدعاء المنزلية في مكانك (زيارة) أو إكمال بياناتك .

1-1-3: تتفاوت البيانات الشخصية التي تجمع بناء على كيفية إستخدامك لخدماتنا . حينما تسجل للتطبيق ، فإنك في حاجة لأن تزودنا بالمعلومات الصحية ذات الصلة التي سوف يحتاجها الطبيب لتحديد عمّا إذا كان هو / هي راغب في تقديم الخدمة الطبية لك.

1-1-4: سوف ترافق النبذة (البروفايل) التابع لك بياناتك الشخصية . إن أي معلومات طبية تقدمها من خلال التطبيق تصف بإيجاز أعراضك (أو أي أعراض كانت ثانوية طلبت من أجلها الخدمات) سوف ترسل إلى الطبيب – إن كانت متاحة – لكي تستخدم في العلاج ومعالجة ما تدفعه مقابل الزيارة والعمليات الصحية الأخرى . بإستثناء ما ورد في هذه السياسة الخصوصية فإن تطبيق (دكتور اون كول) سوف لن يستخدم أي معلومات طبية لأي أغراض أخرى من دون تفويض كتابي منك والذي يمكن إيصاله من خلال الوسائط الإليكترونية أو الرقمية .

1-1-5: إننا سوف لن نحمي الخصوصية أو نكون مسئولين عن إفشائك أي معلومات عبر المتابر التفاعلية مثل المنتديات ، الرسائل ، الشات ، الإشارات ، التقييمات – إن وجدت – على سبيل المثال لا الحصر المعلومات التي تنشر ولها صلة بأمر ثانوي .

1-1-6: كذلك أي إفشاء طوعي لمعلومات شخصية لأي شخص على صفحات الويب العامة والمقروءة والتي يمكن جمعها وإستخدامها بواسطة أخرين . مثلا إذا وضعت عنوانك البريدي ، قد تتلقى رسائل غير مرغوب فيها . بالطبع لا يمكننا التحكم في من يقرأ منشورك أو أن يستخدم أخرون تلك المعلومات التي نشرتها طوعا ، لذا فإننا نشجعك على ممارسة الحرص والحذر فيما يتعلق بالمعلومات التي تختارها للإفشاء من خلال هذه المنابر التفاعلية . حينما يريد شخص نشر معلومات ستعلن علنا ، فإنه سوف يكون هو / هي مسئولا عن كل النتائج القانونية. إننا غير مسئولين تحت أي قوانين لحماية البيانات عن معلومات تطوعت بنشرها طوعيا على الموقع وصلت لأخرين .

(إن كان لديك قلق بخصوص حقوق خصوصيتك ، إتصل بنا على تفاصيل الإتصال المقدمة في البند -11- أدناه) .

1-2: معلومات أخرى نقوم بجمعها:

بالإضافة إلى المعلومات الشخصية التي تزودنا بها مباشرة في تطبيق (دكتور اون كول) ، يمكننا أن نجمع بياناتك الشخصية من مصادر عدة مثل :

(أ) الطلب الذي تم ملئه ، إستمارات التسجيل أو إستمارات أخرى مشابهة .

(ب) من مصادر متاحة بشكل عام مثل التوجيهات .

(ج) من صفحات تواصلنا الإجتماعي – إذا كنت متابع – بالإعجاب بتلك الصفحات .

(د) من وكالات التقارير الإئتمائنة .

(هـ) المعلومات الشخصية التي تقدمها لصيدلية (دي أو سي) والتي تشمل أمورا أخرى والمعلومات ذات الصلة بصحتك وتاريخك الطبي .

(و) حينما تتفاعل وتتواصل مع (دكتور اون كول) و / أو صيدلية (دي أو سي) في أي حدث أو نشاطات .

(ي) بإستخدام موقعنا في الأنترنت .

1-3: المعلومات الطبية :

فيما يتعلق بإتصالك بالطبيب لتزويدك بالخدمات الطبية من خلال الزيارة ، فإن التطبيق يمكن أن يجمع البيانات الشخصية منك ويتقلها إليكترونيا. سوف نستخدم إحتياطات إذارية ، مادية ، وفنية لحماية أمن وسلامة المعلومات الواردة في التطبيق . إن بنيتنا التحتية محفوظة في مركز بيانات آمن ، محمي من الوصول غير المفوض به للمشغلات (أي خوادم الأنترنت) ، الدعم وأي عنصر يستخدم في التخزين و / أو معالجة البيانات الشخصية . يمكن فقط للأشخاص المفوض لهم الوصول إلى مركز البيانات . إن أنظمتنا وقواعد بياناتنا تلقى الدعم بشكل منتظم لحماية البيانات في حالة الكوارث غير المسيطر عليها . إننا نشغل نظامنا في تقنية المعلومات في منصة (Odoo) . يرجى الإخطار بأن بعض من هذه المشغلات (خوادم الأنترنت) يمكن أن تكون خارج السودان . إن لمركز البيانات التي تخزن مشغلاتنا لها سياسات وإجراءات سليمة ، فهي مصممة للسيطرة على أي مرور غير مرغوب فيه أو خروج عن شبكتنا . إننا نقدم خدمات منع الإقتحام والمقدمة بواسطة مركز بيانات مؤمن يدار بواسطة شركة متخصصة . إننا نقوم بالتحديث بشكل منتظم برمجيات نظامنا لتشمل أخر مميزات التأمين . إننا كذلك نستخدم قيودا يمكن تعزيزها من أجل المستخدم . كذلك فإننا نستخدم طرقا أمنية لتحديد هوية كل مستخدم مسجل ، بحيث يمكننا تعزيز  الحقوق والقيود المناسبة للمستخدم . يطلق على التحقق الموثق لهوية المستخدم (توثيق) . إن كل الإتصالات بين مشغلنا في النت ومتصفحك وتطبيقات الموبايل قد جرى تشفيرها عند طبقة مقبس آمن (إس إس إل) ضد تنصت الشبكات . إن كلمة السر الخاص بك تشّفر داخليا في نظامنا لمنع الوصل غير المفوض به للنظام . لقد غرست الفعاليات (التصديقات) على إمتداد التطبيق للسيطرة على المعلومات الأكثر إعتمادا . تخزن فقط الأرقام الرقمية الأربعة الأخيرة في مشغلاتنا .

إن أي طرف أخر لا يعمل مباشرة مع الطبيب سوف لن يكون مفوضا للوصول إلى المعلومات الطبية أو سجلات الصحة المحفوظة لدى الطبيب – إن وجدت- والناتجة عن الزيارة. إن (دكتور اون كول) سوف يقوم بنقل أي معلومات طبية تصف أعراضك (أو تلك التي ذات أعراض ثانوية لشخص طلبت خدماته) إلى أي طبيب في معاملة اليكترونية مؤمنة وحق تعديل المعلومات الطبية وفقا للمتطلبات القانونية السارية . إذا رغبت في التواصل مع الطبيب مباشرة بواسطة البريد الإليكتروني أو أي وسائط اليكترونية أخرى ، فإنه يمكنك أن تطلب نقل تلك الإتصالات عبر نظام يحمي سريتها. سوف يقوم الأطباء بتهيئة طلبات مناسبة وفقا للقانون الساري. خلاف ذلك فإن إتصالاتك قد لا تكون مؤمنة .

1-4: ملفات التخزين :

قد يستخدم تطبيقنا ملفات التخزين والتقنيات الأخرى وهي عبارة عن أحجام صغيرة من المعلومات التي تضعها مواقعنا في الأنترنت لتجميع المعلومات في القرص الصلب للكمبيوتر . يمكننا أن نستخدم ملفات التخزين لتسهيل عمليات دخولك للتطبيق أو للسماح لك لإضفاء طابع شخصي عليه وتخزين أوضاعك ، جمع معلومات الإستخدام ، تحديد حجم الحضور الكلي والمرور ، ومساعدتنا على تحسين مواقعنا بقياس أيّ المساحات أكثر أهمية للمستخدمين .

1-5: تتيع المسار و / أو خدمات التحليل :

يمكن أن نستخدم تطبيق الموبايل لتتبع المسار و / أو خدمات التحليل. إن هذه الخدمات يمكن أن تسجل إيماءات الموبايل المتفردة مثل النقر على الزر ، نقرتان ، تكبير ، ضغط ، تدرج ، ميل ، لكن لا تجمع معلوماتك الشخصية التي يمكن التعرف عليها التي لم تدخلها طوعيا في التطبيق. إن هذه الخدمات لا تتبع عادات تصفحك عبر تطبيقات الموبايل التي لا تستخدم نفس الخدمات . إننا نستخدم المعلومات التي جمعت بواسطة هذه الخدمات لكي نفهم سلوك المستخدم والإرتقاء بأداء الموقع .

16: يمكننا كذلك أن نستخدم مايتضمنه الموقع كـ (الصور غير المرئية التي تشير في الغالب إلى البيكسل أو الصيغ الواضحة لتبادل الرسم البياني) للتعرف على المستخدمين وتقييم أنواع المرور ويمكننا أن نضم ما يتضمنه الموقع وملفات التخزين في رسائلنا في البريد الإليكتروني لحساب عدد رسائل البريد الإليكتروني التي فتحت .  

1-7: معلومات غير صحية / طبية:

إننا كذلك نجمع البيانات الشخصية غير الصحية أو الطبية في شكل إحصائيات ومعلومات تتعلق بإحصائنات وقياسات مستخدم التطبيق ، منسقي صيغ تبادل الرسم البياني ، من أجهزة طرف ثالث (مثلا : الخطوات ، المسافة ، الحرارات السعرية المحترقة ، منسقي صيغ تبادل الرسم البياني ، سرعة الضربة ، سرعة اليد ، زمن التأرجح ، الخ … ) والتي يمكن أن تجمع مع المعلومات الشخصية التي قدمتها عبر التطبيق و / أو الخدمات التي يمكن أن تتمتع تماما من خلالها بفوائد تتبع مسار التطبيق ، المراقبة ووسائل التشخيص. يمكننا كذلك أن نطلب المعلومات الإختيارية التالية كجزء من بروفايلك يحيث يمكنك أن تستمع تماما بمميزات ووظائف خدماتنا : وزنك ، طولك ونوع الجنس .

1-8: معلومات جهاز الموبايل :

إن إستخدامك للتطبيق يمكن أن يشمل جمع معلوماتك عن موبايلك. مثلا يمكن أن يطلب التطبيق إذنك لجمع بيانات عن الموقع و / أو طلب الوصول إلى وسائط متعددة (صور أو فيديوهات) مخزّنة في موبايلك. إن بيانات الموقع قد تكون غير مطلوبة من أجل المشاركة في نشاطات عبر التطبيق ولك الخيار في تقليص جمع البيانات المتعلقة بجغرافيا الموقع . إذا لم ترغب بالمشاركة في بيانات الموقع مع تطبيق (دكتور اون كول) ، يرجى الإستجابة الفورية لموبايلك ، أو قم بزيارة لإعدادات موبايلك. إنه يمكن فقط جمع البيانات من وسائط متعددة من موبايلك ، إذا إخترت بشكل مؤكد تحميل التطبيق (أي إختيارك لصورة أو فيديو للتخزين ضمن التطبيق ) إن الوسائط المتعددة لن تشارك المستخدمين الأخرين للتطبيق (بإستثناء صور بروفايلك ).

2- الغرض من معالجة المعلومات : كيف نستخدم معلوماتك ؟

2-1: وفقا للسياسة الخصوصية لتطبيق (دكتور اون كول) فإن شروط الخدمة والأحكام والشروط المطبقة لتطبيقات طرف ثالث وكل البيانات المنقولة عبر التطبيق ، سوف تكون ملكا لتطبيق (دكتور اون كول) بشرط أن تكون المعلومات الطبية التي قدمتها من أجل جدولة زيارة مع طبيب مستقل لكن متعاون مع دكتور اون كول و مبرتبط معه بعقد اتفاق ، على أن تكون مملوكة بشكل منفرد للطبيب. إذا ما كان (دكتور اون كول يعيقه إمتلاك البيانات المنقولة عبر التطبيق ، فإن عليك أن تمنح الطبيب ترخيصا دائما واسع النطاق خاليا من الملكية لإستخدام هذه البيانات (بإستثناء المعلومات الطبية) إلى المدى اللازم من إستخدام التطبيق والإستخدام .

2-2: يمكن لتطبيق (دكتور اون كول) إستخدام ومعالجة بياناتك من النشاطات التي تتضمنها ، على سبيل المثال التالي:

2-2-1: حيثما تكون مستخدما للخدمات المقدمة بواسطة (دكتور اون كول) (المستخدم) :

(أ) التقيد بالتزامات (دكتور اون كول) فيما يتعلق بالعقد المبرم معك.

(ب) تزويدك بأي خدمة تطلبها .

(ج) معالجة ، إدارة أو التحقق من طلبك للإشتراك في تطبيق (دكتور اون كول) وتقديم الفوائد الممنوحة للمشتركين .

(د) تفعيل طلباتك ، التدبير والحجز ودفع المبالغ المتعلقة بأي منتجات أو خدمات طلبتها .

(هـ) تفعيل مشاركتك في أي مناسبات ، نشاطات ، دراسات البحث ، الترويجات ، الإستفتاءات أو المسوحات الدراسية .

(و) فهم وتحليل مبيعاتنا بالإضافة إلى إحتياجاتك وتفضيلاتك .

(ي) تفعيل التبادلات وعوائد المنتجات .

2-2-2: حيثما تكون وكيلا ، بائعا ، موردا ، شريكا ، متعاقدا أو مقدم خدمات :

(أ) بغرض إنخراطك لتقديم خدمات أو منتجات .

(ب) تسهيل أو تمكين المراجعات حسبما يكون ذلك مطلوبا بواسطة (دكتور اون كول) لمشاركتك .

(ج) تفعيل الدفع المتعلق بأي منتجات أو خدمات تقدمها .

(د) الإتصال بك .

2-2-3 : عام (ساري على كل الأطراف التي أشير إليها في البند 2-1-1 و 2-1-2) : 

(أ) الإجابة على الأسئلة ، التعليقات والردود التقييمية منك .

(ب) التواصل معك عن أي غرض وارد في سياسة الخصوصية هذه .

(ج) للأغراض الإدارية الداخلية مثل المراجعة ، تحليل البيانات ، سجلات قاعدة البيانات .

(د) لأغراض : إكتشاف ، منع أو مقاضاة جريمة .

(هـ) لـ (دكتور اون كول) التوافق مع التزاماته في ظل القانون السوداني .

(و) تعزيز أو تطوير المميزات ، المنتجات ، الخدمات ، الخ …

(ي) إضفاء طابع شخصي على المحتوى الذي تود وغيرك الإطلاع عليه في التطبيق.

2-3: إن تطبيق (دكتور اون كول) يمكن أن يستخدم ويعالج بياناتك لأغراض أخرى تشمل على سبيل المثال (الأغراض الإضافية) كـ :

(أ) إخطارك عن منتجاتنا وخدماتنا .

(ب) إرسال التنبيهات ، النشرات الإخبارية ، التحديثات ، الرسائل البريدية ، المواد الترويجية ، إمتيازات خاصة ، ترحيبات إحتفائية من (دكتور اون كول) ، من الشركاء ، الرعاة ، أو المعلنين إليك .

(ج) إخطارك ودعوتك للمناسبات أو النشاطات التي ينظمها (دكتور اون كول) ، الشركاء ، الرعاة أو المعلنين .

(د) تفعيل تسجيلك للمشاركة أو حضور مناسبة أو نشاط والتواصل معك فيما يخص حضورك المناسبة أو النشاط .

(هـ) تزويد المعلنين وأطراف ثالثة أخرى بمعلومات كاملة عن مستخدمي التطبيق وأنماط إستخدام التطبيق .

(و) السماح لشركات مختارة أخرى .

(ي) السماح لشركات مختارة أخرى بأن ترسل لك مواد ترويجية عن منتجاتها وخدماتها .

(ر) مشاركة معلوماتك عير الصحية / الطبية بين الشركات التابعة ، الشركات المرتبطة ، الشركاء والكيانات المشتركة (التي تشمل صيدلية دي أو سي) التي يمكن أن تتواصل معك لتسويق منتجاتها ، نشاطاتها ومناسباتها في الترويج عن طريق البريد ، الهاتف خدمة الرسائل القصيرة ، عن طريق اليد ، البريد الإليكتروني ، و / أو أي جهاز اليكتروني أو رقمي أخر . لتفادي الشك فإن (دكتور اون كول) سوف لن يشاركك أبدا المعلومات الصحية / الطبية لأي أغراض تسويق أو ترويج دون موافقة كتابية مسبقة .

2-4: إننا نستخدم المعلومات غير الصحية / الطبية لأغراض مثل قياس عدد مستخدمي المميزات المتنوعة للتطبيق ، مما يجعل التطبيق أكثر فائدة للمستخدمين وتقديم الإعلان المستهدف والمحتوى الغير إعلاني. إننا قد نستخدم كذلك المعلومات غير الصحية / الطبية (كالإحصائيات المتعلقة بالإستخدام والمقاييس) لأغراض البحث ، التسويق والترويج وتطوير وسائل التعليم الجديدة والحلول وكذلك في مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة ، بما في ذلك الباخثين و / أو المعلنين على أساس إجمالي وغير مسمى . إننا نستخدم عناوين نظم الأنترنت (أي بي) لتحليل الإتجاهات ، إدارة التطبيق ، تتبع مسار حركة الزوار ، وتجميع المعلومات الديموغرافية من أجل الإستخدام الكلي غير الشخصي القابل للتعريف .

2-5: عليك أن تقر مالم تطلب كتابيا خلاف ذلك بأن (دكتور اون كول) له الحق لكن ليس الإلزام بحفظ أي بيانات شخصية بشكل دائم إلى المدى الذي يسمح به القانون . إذا رغبت في أي إزالة أي معلومات عنك من قاعدة بياناتنا ، يرجى الإتصال بنا من خلال معلومات الإتصال المقدمة أدناه بعنوان (كيف تتصل بنا) في سياسة الخصوصية هذه . إننا سوف لن نستخدم المعلومات المتعلقة بالصحة لأي غرض أخر سوى تزويدك بالخدمات و / أو خدمات دعم العميل التي طلبتها .

3- إلغاء الموافقة :

3-1: يمكن أن تلغي كتابيا أي تفويض في أي وقت ، بإستثناء المدى الذي إعتمد فيه (دكتور اون كول) على إجراء متخذ . إذا رغبت في إلغاء الموافقة على حصول (دكتور اون كول) على معلومات منك للأغراض الواردة هنا ، يرجى إخطارنا بالإتصال بنا عبر عنوان البريد الإليكتروني الوارد في قسم (كيف تتصل بنا) من سياسة الخصوصية هذه .

4- مشاركة معلوماتك :

4-1 : وقفا على إذن المستخدمين ، فإنه يمكن نقل معلوماتنا غير الصحية / الطبية أو إفشائها لأطراف ثالثة لأغراض إضافية . كذلك فإن (دكتور اون كول) قد يشرك شركات أخرى ، مقدمي خدمات أو أفراد لإنجاز مهام إنابة عنها وبالتالي يمكن أن يكون هناك وصول أو إفشاء للمعلومات غير الصحية / الطبية إلى مقدمي الخدمات أو أطراف ثالثة . بخلاف ما ورد في سياسة الخصوصية هذه ، أو بإخطارك بوقت تجميع البيانات وتلقي الموافقة التي طلبتها ، فإننا سوف لن نبيع ، نتبادل أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة .

* يمكننا أن نشارك ببياناتك الشخصية على النحو التالي :

42: إننا سوف نشارك ببياناتك الشخصية مع الطبيب الذي يستجيب لطلبك . ربما يتصل بك الطبيب عبر الهاتف قبل إن يذهب إلى موقعك للتأكد منه ليتعامل مع حالتك الطبية . تخضع معالجة الطبيب لمعلوماتك إلى السياسات والإجراءات الخاصة للطبيب  والتي يجب أن تتوافق مع موجهات وقواعد الممارسة. سوف نحتفظ بأي معلومات طبية بخصوصية وسرية بمقتضى القانون .

43: الشركات التابعة : إننا سوف لن نشارك بمعلوماتك الصحية أو الطبية في أي أغراض تسويقية دون موافقتك الكتابية مع أي شركات تابعة أو أطراف .

4-4: مقدمي خدمات تقنية المعلومات : يمكننا أن نستخدم شركات أخرى (مثل مقدمي خدمات

تقنية المعلومات) لإنجاز بعض الخدمات التي تشمل على سبيل المثال : تسهيل بعض أوجه تطبيقنا كمعالجة معاملات بطاقات الإئتمان ، تطوير برمجياتنا وبنانا التحتية ، إرسال الرسائل الإليكترونية ، والوفاء بطلبات الشراء . إن هذه الشركات يمكن تزويدها أو قد يكون لها وصول لمعلوماتك الصحية / الطبية بشكل منفرد وذلك بغرض تقديم هذه الخدمات إليك إنابة عنّا.

45: شركاء العمل : حينما تشتري أو تنخرط في الترويجات المقدمة اليك عبر تطبيقنا ، يمكن أن نشارك بمعلوماتك غير الصحية / الطبية مع الشركات التي نحن شركاء فيها في تقديم تلك المنتجات ، الخدمات والترويجات . حينما تقبل بعرض شريك العمل ، سوف تقوم بتفويضنا لتقديم معلوماتك إلى ذلك الشريك .

46: سوف نقوم بمشاركة المعلومات والبيانات الوارد في التطبيق على أساس غير مسمى مع مقدمي أطراف ثالثة يقدمون خدمات مستهدفة مثل الإعلان أو تحليل البيانات إنابة عنّا . إن هذه المشاركة في المعلومات لا تشمل البيانات الشخصية أو المعلومات الطبية .

4-7: ظروف خاصة : يمكننا كذلك إفشاء بيانات الشخصية في الحالات التالية:

(أ) إستجابة لإستدعاء من المحكمة  أو طلب تحقيق مماثل ، أمر محكمة ، أو أي طلب أخر من تطبيق القانون أو وكالة حكومية يقتضيه القانون الساري .

(ب) حينما يكون الإفشاء مطلوبا أو يسمح به القانون وله علاقة بالتحقيق ، المنع أو إتخاذ إجراء يتعلق بنشاط غير قانوني ، تزوير مشتبه فيه ، أو أي جرم أخر . ، للحماية والدفاع عن الحقوق ، الملكية أو سلامة شركتنا ، مستخدمينا ، موظفينا أو أخرين ، توافقا مع القانون الساري أو تطبيقه أو تعزيز أحكام وشروط تطبيقنا أو سياسات وإتفاقيات أخرى .

(ج) أن تكون هناك علاقة مع معاملة مشتركة مثل بيع كل أو جزء من أعمالنا ، تجريدها ، دمجها ، ضمها ، أو بيع أصولها أو تصفيتها حسب ما يقتضيه القانون .

* ملاحظة خاصة لمستخدمي التطبيق : إذا إخترت أن تجعل بروفايلك (أو ذلك الذي لأفراد العائلة) مقروءا بواسطة الأطباء ، فإن كل المعلومات التي ضّمنتها في ذلك البروفايل         (عدا معلومات الإتصال الشخصية) يمكن أن تقرأ بواسطة الأطباء . عليك أن لا تدخل أي معلومات ترغب في أن تكون سرية. إن الأطباء لن يكونوا قادرين على الإتصال عدا من خلال معلومات إتصالك الشخصية التي قدمتها في التطبيق . بعد إستلام الأطباء لمعلوماتك فإننا غير مسئولين عن الإحتفاظ بها ، أو ممارسات الخصوصية التي يقوم بها الأطباء .

5- كيفية الوصول أو تحديث معلوماتك :

5-1: تخضع إلى إستثناءات في ظل القوانين السارية وعندها يمكن :

(أ) طلب الوصول و / أو تصحيح بياناتك الشخصية .

(ب) طلب الحد من معالجة بياناتك المتعلقة بالأغراض الإضافية و / أو

(ج) طلب أي إستفسارات تتعلق ببياناتك الشخصية .

وذلك من خلال الإتصال بنا عبر عنوان البريد الإليكتروني الوارد في قسم (كيف تتصل بنا) من سياسة الخصوصية هذه .

5-2: أن تخضع لأي قوانين سارية ، بينما يحتفظ (دكتور اون كول) بحق رفض طلباتك للوصول و / أو تصحيح بياناتك الشخصية لأسباب يسمح بها القانون ، مثلا بأن يكون تأمين الوصول إليك غير متجانس تجاه مخاطر خصوصيتك أو خصوصية شخص أخر .

5-3 : إذا لم ترغب في جمع بياناتك الشخصية عبر ملفات التحزين أو عبر موقعنا في الانترنت ، يمكنك إلغاء تنشيط ملفات التخزين بتعديل إعدادات متصفحك في الأنترنت ، إغلاق أو إلغاء تنشيط ملفات التنشيط أو بشطب تاريخ متصفحك أو إستبعاد المخابيء من متصفحك في الأنترنت .

6- كيف نحمي معلوماتك ؟ إننا نستخدم إجراءات فنية وإدارية ومادية معقولة لحماية البيانات الشحصية والمعلومات الطبية التي في ملكنا ضد الفقدان ، السرقة ، الإستخدام غير المفوض به ، إفشاء أو أي تعديل . إننا نقتفي عموما معايير المهنة المقبولة لحماية المعلومات المقدمة إلينا ، خلال النقل وعند إستلامها . ليست هناك طريقة نقل آمنة 100% على تطبيقات الموبايل . لذا بينما نكافح لبذل كل الجهود المناسبة لإستخدام الوسائل المقبولة تجاريا لحماية معلوماتك الشخصية ، فإنه لا يمكننا ضمان سريتها المطلقة . في حالة إنتهاك البيانات سوف يتم إخطارك في أقرب وقت ممكن وفقا للقانون الساري . علاوة على ذلك فإننا غير مسئولين عن إنتهاك للسرية لأو أي تصرف لأي أطراف ثالثة تلقت المعلومات مثل إنتهاك السرية أو تصرفات من قبل طبيب .

7- روابط بمواقع أطراف ثالثة : ربما تحتوي تطبيقاتنا على مواقع أو تطبيقات تعمل بواسطة أطراف ثالثة ، ليست لدينا عليها تحكم . إن سياسات الخصوصية التابعة لمواقع وتطبيقات هذه الأطراف الثالثة قد تكون مختلفة عن سياسة خصوصيتنا. إن دخولك تلك المواقع والتطبيقات سوف يكون بناء على مخاطرتك بذلك الفعل . إن عليك أن تقرأ بإستمرار سياسة الخصوصية لأي موقع أو تطبيق ذو رابط قبل الإفشاء عن أي معلومات شخصية على ذلك الموقع وتلك التطبيقات. إن تطبيق (دكتور اون كول) غير مسئول عن المعلومات التي تقدمها لأطراف ثالثة.

8- الإقرار والموافقة : بالتواصل مع (دكتور اون كول) وإستخدام تطبيق خدماتنا أو بإنخراطك في تطبيق (دكتور اون كول) فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه ووافقت على إستخدام ، معالجة ونقل بياناتك الشخصية بواسطة (دكتور اون كول) حسبما هو موصوف في سياسة الخصوصية هذه . يمكننا أن نغير من وقت لأخر تحديث أو تعديل أحكام سياسة الخصوصية هذه أو موقعنا على النت. سوف يظهر تاريخ سريان هذه التعديلات ، التحديثات في نهاية سياسة الخصوصية . إن عليك مراجعة هذه السياسة بشكل دوري بحيث تواكب احدث سياساتنا وتطبيقاتنا الحالية . إذا أجرينا  تغييرات مادية على تطبيقاتنا المتعلقة بمعالجة و / أو إستخدام البيانات الشخصية ، فإن بياناتك الشخصية سوف تستمر في الخضوع إلى صيغة سياسة الخصوصية التي تخضع اليها بياناتك الشخصية (قبل تلك التغييرات) ، مالم تقدم إخطارا ، أو لم تعترض على تلك التغييرات. بالإستمرار بالتواصل مع (دكتور اون كول) من خلال إستخدام خدماتنا أو الإنخراط مع التطبيق عقب التعديلات أو التحديثات التي طرأت على سياسة الخصوصية ، فإن هذه الإجراءات تشير إلى قبولك تلك التغييرات ، التحديثات ، التعديلات .

10- النسخة الإنكليزية من سياسة الخصوصية هي التي تسود : في حالة وجود أي تضارب بين النسختين الإنكليزية والعربية من سياسة الخصوصية هذه ، فإن النسخة الإنكليزية هي التي سوف تسود .

11- كيف الإتصال بنا : إذا كانت لديك أي أسئلة ، تعليقات أو مسائل عن سياسة الخصوصية ، يرجى الإتصال بـ : السيد / عبد الصمد دوكه :

البريد الإليكتروني : [email protected]

تاريخ سريان سياسة الخصوصية 14.02.2020.

en_USEnglish
%d bloggers like this: